Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja e a compra correu tudo bem mas a entrega mentiu ao dizer que tentou entregar. Ainda não recebi meu produto. Estava em casa todas as vezes que supostamente “tentaram entregar”. Decepcionado com a entrega é até agora nada de contato para uma nova tentativa.
Muito boa
Não recebi o produto e a Gorila Shield não respondeu no prazo que eles mesmos deram para resolução. Já era pro produto ter chego há 5 dias!
PEDIDO 543495 Comprei dois carregadores externos e um cabo. Não recebi o cabo, apenas os carregadores. Quando questionei recebi uma foto do momento em que os produtos foram embalados e (pasme!!) ME FOI PEDIDO UMA FOTO DA EMBALAGEM QUE RECEBI - para saber se havia sido violado (?), obviamente não a tinha!! Vou ter que fazer um 'unpacking' toda vez que eu receber uma mercadoria??? Um pedido que (sem o desconto) somava mais de R$ 400.00 e o que eu não recebi foi o item mais barato!!! Não é pelos R$ 60.00 (!) do cabo Turbo Militar. Mas pelo desdém do pós-compra!!! NÃO RESPONDE MAIS!!!!! Já comprei vários artigos da Gorila, tanto pelo site quanto pelo Mercado Livre. E por R$ 60.00 vou ter que tomar providências??!! O cliente está bastante desgostoso com a situação!
Ainda não recebi o produto, comprei no dia 25/11/2022 selecionei um tipo de entrega mais rápido de 2 a 6 dias. Não sei como entrar em contato, muito menos em como cancelar ou ter algum posicionamento sobre o pedido. Enviei hoje 09/12/2022 a reclamação! Acredito que será a ultima vez que comprarei produtos da Gshield! Tracking: https://www.jadlog.com.br/tracking?cte=18159602371010
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Pior compra que realizei
Simples
Pos venda muito ruim ! Recebo produto errado e parece que preciso pedir favor pra devolver ! Quando consigo me dao 7 dias pra devolver ! Nao recomendo pelo pos venda e nao pela capa ter vindo errada ! Pessimo
Não há finalização de suporte pelo SAC, o atendente parou de responder e até agora o processo de troca está sem resposta.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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