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4.5/5

25347 avaliações

Avaliada desde 05/2019

Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.

Telefone: | E-mail: contato@gorilashield.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 25347 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A compra foi tranquila, pois foi toda realizado via site.

Compra verificada

Bom, o código de rastreio que me passaram não correspondia, da postagem do produto até a entrega.

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Loja dá a possibilidade de troca, porém com avaliação feita por eles sobre a necessidade de trocar ou não.

Gê da Gshield
Há 5 anos

Olá Guilherme Bleil, tudo bem? Verificamos que o seu chamado inicial em nosso site, aberto em 10 de março, foi respondido corretamente e em seguida você não respondeu mais ao nosso e-mail para finalizar a tratativa. O seu segundo chamado sobre o mesmo produto ocorreu apenas em 07 de junho, e o produto já estava fora do prazo de garantia, conforme explícito em nossa política de trocas presente no site para consulta. Este período de 90 dias de garantia é previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Nesse segundo chamado você nos informou que tinha desistido de trocar em março pois não teve paciência para enviar o produto para a troca. Oferecemos, portanto, a nossa garantia co-participativa que cobre qualquer dano mesmo para produtos fora da garantia. Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim em nossa loja e nos colocamos à disposição para sanar qualquer dúvida. Atenciosamente, equipe Gorila Shield.

Compra verificada

A entrega demorou.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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