Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de comunicação comigo foi bastante ineficiente. Abri alguns chamados pra entender a rota da transportadora que não me mostrava uma informação que fosse legível ou compreensivel e as vezes que pedi ajuda o chamado foi fechado minutos após com o link do rastreio (o mesmo o qual não estava conseguindo desvendar o escrito e havia pedido esclarecimento). Dificil.
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O produto foi enviado em embalagem simples e veio com uma parte da capa amassada. Consegui desamassar mas ficou com uma pequena cicatriz na lateral da capa, não quis devolver porque a entrega é muito longa.
Muito ruim
Fiz a compra de uma capa no site porém posteriormente fui informado que a capa não estava mais em estoque, onde tive que adquirir uma outra. Erro grosseiro.
Legal, mas dificil ter desconto e frete grátis
A loja parece ser ok mas na hora que vc precisa falar com alguem esquece, não existe um canal de comunicação
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O processo de compra foi ótimo, rápido e eficaz. Mas não posso dizer o mesmo do processo de devolução. Comprei uma capinha que ficou frouxa no meu celular e pedi a devolução, para comprar outro modelo em seguida. Aí começou a demora e mal atendimento. Demoraram a mandar o código de devolução. Depois que devolvi pelo correio nunca mais tive notícias. Já passou o prazo que deram para resposta. Não respondem email e não tem lugar no site para acompanhar o processo. Quando finalmente conseguir o reembolso, não vou nem arriscar comprar outra por dessa loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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