Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto precisa de mais detalhes achei informações técnicas vagas
Rápido atendimento
Compra fácil, entrega em prazo razoável, porém os produtos vieram soltos dentro da caixa. Sequer umas folhas de jornal foram colocadas. Erro grave porque poderia ocorrer dano durante o transporte. Atendimento no pós-vendas pode melhorar, respostas muito vagas que não respondiam minhas dúvidas. Um call-center seria melhor que atendimento apenas por e-mail. O período para estorno (contado da devolução do produto) foi muito longo o que estava me deixando preocupado. Penso que esse tipo de situação (estorno) deve ser priorizada pela empresa.
Boa
Gosto muito da loja e de seu processo de compra simples e direto
O processo da compra foi complicado. O site estava dando bug na hora de finalizar a compra e tive que repetir o processo 8 (oito) vezes até que consegui finalizar. O site não aceitava os dados do cartão mesmo estando corretos e conferidos.
Não gostei muito , tive problemas na remoção da película
Poderiam agilizar mais os envios de Carta Registrada, pois querendo ou não, somos os mesmos clientes que pagam Sedex e PAC quando não há outras opções.
Achei que ia ser uma compra boa, mas acabei me arrependo, por causa dos produtos.
Comprei 2 capas carregadoras a primeira após a primeira carga q já veio no produto não me permitiu carregá-la novamente.Parou de funcionar.mandei email reclamando e até hj nada me foi respondido.estou muito decepcionado c a falta de atenção.O produto tem q ser trocado porém não sei p onde mandar e com quem falar
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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