Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Olha. Não gostei da postura da loja em relação ao envio de um produto com defeito. Meu produto veio com defeito. A manga descosturada. Claramente defeito de fabricação. Logo que recebi o produto imediatamente fiz contato com a loja e me solicitaram que enviasse fotos do defeito via e-mail. Feito isso me solicitaram que eu fizesse a postagem do produto através do correio. Feito isso até agora não me enviaram o produto correto. Esse envio do produto sem defeito deveria ter sido feito imediatamente ao verificar que a loja mandou um produto defeituoso ao cliente. Não fiquei nada satisfeito em relação a este produto.
Não recebi o produto
Pessimo atendimento com relação ao cancelamento por ter me enviado o produto com pares diferentes, a postura da empresa é ridicula nesse sentido, tanto que jamais comprarei nessa loja (site) novamente e não recomendo....
Entrega péssima 5 dias após o previsto
Não gostei, por ser na mesma cidade que a minha achei demorada a entrega, além da camiseta vir com defeitos !
Comprei no dia 28 de janeiro e ainda não recebi.
Atendimento horrível já mandei mais de 10 e-mails E nao me retorna o. Pois estava em casa e não recebi os produtos q comprei. E está loja não retorna para os cliente
Processo de compra fácil e intuitivo, muitas opções de produtos também. Entrega péssima, com atraso absurdo. Tentei contato por e-mail com a loja, pelo próprio site e não consegui resposta. Tive que ligar, ficar 18 minutos esperando e finalmente fui atendido. A moça disse que fizeram uma tentativa de entrega e que não me acharam pelo nome (muito estranho, pois sou o dono do estabelecimento onde pedi a entrega) e então a empresa de entrega devolveu o produto para a futfanatics. Não entraram em contato comigo, não atualizaram o processo de entrega no site, NADA, fiquei esperando por nada. Dai a moça do telefone pediu pra eu aguardar chegar na loja novamente que eles iniciariam novo processo de entrega. Até agora nada e já completou 1 mês do pedido. Absurdo, nunca tive problemas tão graves quanto estou tendo com vocês.
Meu pedido não chegou!
Fiz o pedido dia 21/01 e ainda não recebi os meus produtos.Abri um ticket de atendimento e até agora nenhum feedback.Fui rastrear o pedido e o mesmo está com um problema de nota fiscal parado em algum posto. aparece a seguinte mensagem: ANÁLISE FISCAL | Houve uma rotina de fiscalização com parada temporária da carga. Continuação normal do fluxo postal com possível pagamento de impostos adicionais pela transportadora. Vou aguardar até o dia 21/02,se não chegar acionarei o órgão de defesa do consumidor.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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