Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu produto nao chegou!!!!
Não estou satisfeito. O produto veio com defeito. Não foi usado e já veio com defeito. Como faço para trocar. Favor encaminhar outro produto que esta camisa veio com defeito e rasgada. A loja não está dando assistência. Já encaminhei e-mail informando que o produto veio com defeito.
Compro a aproximadamente 4 anos com a Futfanatics, e com uma frequência alta. Nunca esperaria ter um problema, porém pode ocorrer. A maior frustração foi não ter meu problema resolvido. Comprei a Jaqueta Kappa para levar a uma viagem que irei realizar, entretanto recebi um produto diferente do que desejava. Solicitei a troca do produto através de um chamado que foi aberto e nunca respondido. Nunca recebi um retorno da loja com a solução para o problema. Acabei ficando com o produto errado e realizei uma nova compra com a esperança de receber o produto correto. Muito frustrado por não receber o mínimo apoio pelo erro mesmo sendo um cliente de longa data.
O produto não foi entregue.
Estou desde 9 de janeiro esperando o produto.
Loja com bons preços, porém se tiver algum problema esqueça, telefone pra atendimento ninguém atende assim como o e-mail.
Péssimo atendimento, total descaso ao consumidor!!! Atraso na entrega e qdo busquei informações fui tratada igual palhaço...cada atendente dava informação diferente sem se importar em resolver suas dúvidas ou questionamentos! Não recomendo e não volto a comprar dessa loja!!!
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Comprei e depois recebi a informação que não tinham o produto para me entregar. Pedi o estorno do valor pago e ainda não recebi.
Fiz uma compra de um tenis com vcs...a data de entrega prevista era para o dia 11/01 e até agora nada. O pior de tudo é o descaso da empresa que nem se quer pode verificar o que aconteceu,isso que ja entrei em contato umas 10 vezes!!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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