Não cumpriu com o combinado, e mesmo após a reclamação ainda assim não cumpriu por isso não gostei da experiência

Apenas razoável

Estou decepcionado com a loja, pois o item comprado (que era para presente) veio danificado. Provavelmente foi danificado durante a entrega, quem enviou não se deu ao trabalho de embalar o produto direito, um simples plástico bolha já evitaria esse transtorno. Como era pra presente e a data já estava próxima, não quis passar por todo o processo de devolução. Foi a primeira vez que comprei na loja e provavelmente a última.

Quanto ao processo de compra, foi tudo dentro do esperado, porém, ao realizar a entrega, o transportador entregou ao meu vizinho (que é estrangeiro). Ao entrar em contato com a empresa para relatar o ocorrido, enviei email, porém não obtive retorno, tendo que chamar pelo site, o que me causou certa insegurança de primeiro momento. Ao receber o produto, recebi sem as embalagens, o produto em perfeitas condições, porém, aberto.

Comprei o produto com bastante dias de antecedência porque era um presente de aniversário e pra minha decepção e tristeza do meu filho o produto chegou só depois de 4 dias do seu aniversário.

Tentei trocar o produto por outro número e não tive qualquer resposta da loja.

Muito bom comprar na loja um bom atendimento e entrega dentro do prazo.

Prezados, não recebi o produto. A transportadora registrou "cliente não encontrado", sendo que resido em um condomínio, e a entrega seria feita na portaria. Gostaria de um esclarecimento sobre se será reenviado ou se o pagamento será devolvido.

O tênis estava todo sujo.

A caixa chegou amassada e rasgada. Parece que o produto veio sendo chutado até a porta da minha casa. Felizmente o produto não foi deteriorado, mas seria impossível apresentar a caixa do produto como embalagem para presente.