precisei trocar o produto e vriaram tanta burocracia desnecessaria que desisti

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Essa empresa é extremamente decepcionante. As entregas nunca são feitas dentro do prazo estabelecido, é difícil conseguir contato e, quando conseguimos, recebemos informações inconsistentes. O atendimento ao cliente deixa muito a desejar. Definitivamente, não recomendaria essa empresa nem mesmo ao meu pior inimigo.

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Não consegui entrar em contato quando precisei, entregaram o produto no endereço errado e não corrigiram o erro. Se a pessoa que recebeu o produto não tivesse me procurado não teria recebido o produto.

Não foi experiência!

Achei que a loja deixou a desejar no quesito de atualização no rastreio da entrega, deixando o consumidor sem notícias do produto. Tive uma experiência ruim.

Achei péssima! Mil vezes a Netshoes. Não recomendo a loja. Primeira e última compra. Não realizaram a troca do tênis pq calcei o tênis, mas não enviam protetor de solado. Netshoes só de postar já fazem o estorno.