Até o processo de compra,tudo ok. Mas entrega e atendimento péssimos!! O tênis estava previsto para dia 25/06. Era dia 30/06 e nenhuma mudança no rastreio. Diga-se de passagem não adianta nada. Já que nas regras,podem mudar ultrapassar a previsão de entrega sem aviso prévio. Busquei ajuda no chat que se diz online,mas demorou tanto que desisti. primeira e ultima vez a comprar.

Péssima percepção! Péssima experiência! FutFanatics nunca mais! 0 transparência! 0 respeito ao cliente! Pelas informações desencontradas, desculpas esfarrapadas e prazos não cumpridos parece que vocês ainda estão no início dos anos 2000...aprendendo a lidar com o e-commerce. A compra foi feita dia 05/06, dia 06/06 recebi a informação que o pedido tinha sido enviado e a previsão de entrega era dia 12/06. Além de não receber no prazo, não consigo nem rastrear pois vocês não atualizam devidamente ... aí sou obrigado a perder muitos minutos ligando para um SAC que não detém as informações corretas. Um presente de dia dos namorados comprado com antecedência entregue dias após o dia 12/06 e que não teve o efeito que deveria ter. PS : 80% das minhas compras são via e-commerce (Adidas/Netshoes/Centauro/Amazon/Mercado Livre/Americanas) e não a última vez que "sofri" com uma compra.

meus dois pedidos estao atrasados, atendimento nao esclareceu a previsão de entrega ao reclamar. Pessima experiencia!!! obs: pedidos numero 17812900 e 17962552.

Péssima! Enviou o produto com numeração errada (comprei 38 e enviou 36). Fiz a devolução do produto em 24/06/2024, recebido pela loja no dia 01/07/2024 e até o momento não houve o reembolso dos valores pagos.

Sem comentários.

Experiência péssima!

A compra ou boa, porém a entrega foi péssima,o vendedor perdeu meu pacote,recebi de um terceiro que achou meu pacote na rua,o atendimento da loja pós reclamação foi ruim,só por email demorou muito,e até hoje não teve solução,a blusa manchou porém já usei várias vezes não quero devolver.

Compra simples, o problema é a RedeSul Expressa. mercadoria fica 03 dias parada numa cidade vizinha.

Usaram como desculpa as enchentes para atrasar mais de um mês a entrega aqui no RS. O suporte pouco sabia e não prestou um esclarecimento plausível.

Não recebi o produto