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FutFanatics

4.6/5

99069 avaliações

Avaliada desde 04/2016

Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!

Telefone: (18) 3199-0404 | E-mail: contato@futfanatics.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Avaliada por 99069 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Promeira e última compra. Produtos não foram entregues. Informações difíceis de obter. Longa demora para reembolso. Ainda aguardo retorno.

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Péssima experiência. Comprei um produto para presentear e simplesmente enviaram o produto para outra pessoa. Tive que cancelar e comprar em outra loja, entregando após a data.

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Horrível! Até hoje aguardando meu reembolso mais de 1 mês

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Realizei uma compra e o produto foi extraviado. Péssimo trabalho de logística e de atendimento ao cliente

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COMPREI DIA 26 DE AGOSTO E NAO RECEBI ATE AGORA.

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Infelizmente a pior que poderia ter, nunca tive um problema dessa forma. Comprei um produto que falaram que iria entregar em até 1 dia útil, disseram que foram até o local, mas isso não é verdade, é uma empresa e tinha gente no local, e nunca tive problemas desse tipo. E mesmo falhando a entrega não entraram em contato comigo, depois de 1 semana mandei mensagem para tentar saber o ocorrido. E me pediram mais 10 dias úteis para tentarem entregar. E lógico a mercadoria foi extraviada. Deixei de comprar em outra loja e agora fiquei é a mercadoria porque esgotou. Uma vergonha. O Reclame aqui está repleto de reclamações. Quero meu dinheiro de volta.

Compra verificada

Fiz uma compra baseado na data de entrega fornecida no próprio site da Futfanatics, que era até dia 15/09, sexta feira , anters da final da Copa do Brasil. Após efetuada a compra, nos dias seguintes os prazos de entrega mudaram dizendo que a previsão de entrega seria dia 18 , segunda feira, após a final, o que perdia o sentido da compra. Liguei para o SAC, falei com Lidiane, Lider de equipe, que me disse que não poderia interferir nos prazos dados pela transportadora, mesmo eu relatando que no site, antes de fechar a compra o prazo máximo era dia 15, mas, ainda me prometeu que iria tentar colocar prioridade e que achava que a transportadora entregaria no prazo combinado, o que não acotenceu, mesmo depois de várias ligações. Achei um descaso muito grande e depois de entrar no reclame aqui, percebi que essa pratica é normal na Fut Fanatics , e por coincidência , todas as respostas decoradas e iguais, eram respondidas por essa Lidiane que me atendeu, demonstrando que a empresa não se pre

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Minha experiência foi a mais desagradável e decepcionante que tive com essa empresa. Principalmente o PÓS VENDAS, totalmente despreparados. Comprei um tênis da UA de um modelo e me enviaram outro. Liguei, envie e-mail e só me responderam 5 dias após o e-mail, desisti e fiquei com tênis ERRADO mesmo. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA E NUNCA MAIS COMPRO DESSA EMPRESA, NEM MESMO UM APITO. PÉSSIMO Se você comprar e tiver que trocar o produto..esquece, você vai ter dor de cabeça. Comprem na Netshoes ou Centauro, essas sim tem compromisso com o cliente.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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