Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é boa e rápida no envio da mercadoria mas a transportadora que faz entrega é muito ruim. O rastreio é falho, o entregador simplesmente jogou a caixa no portão e falou: tá aí no chão, não assinei nada e assim ficou. Vou pensar muito antes de comprar novamente por causa da transportadora.
Comprei o produto, mas teve um problema de avaria durante a entrega e demorou um pouco. Até aí, tudo bem, mas tive que correr atrás para saber, o FutFanatics em nenhum momento enviou e-mail para relatar o ocorrido. Mandei e-mail, mensagem por meio das redes sociais e nada. Deveriam ser mais ágeis para posicionar o cliente sobre as entregas.
Ótimo lugar para compra, prazo certo mas Produto veio com defeito.
o atendimento em geral foi bom!
A loja é excelente com muitas opções! A sugestão é que coloquem mais fotos dos produtos para facilitar a conferência na hora de escolher qual comprar. O atendimento foi fraco pois quando fiz uma pergunta sobre uma camisa de compressão a resposta foi diferente da pergunta que fiz. A compra e principalmente a entrega foram excelentes embora a atualização das informações no rastreio da entrega não tenha sido pontual, eu estava acompanhando as atualizações e não havia nenhuma informação de que a entrega seria realizada em minha casa em tal dia e de repente uma pessoa apareceu com a entrega sem ter entrado em contato anteriormente por telefone. A sugestão é que a pessoa poderia ter entrado em contato para informar que estava chegando ao local já que na atualização do rastreio não informava que a entrega seria realizada em tal dia. São detalhes que fazem muita diferença e evitam correria. Nas duas sugestões que coloquei a loja Posthaus cumpre com muita facilidade. Então ficam as sugestões.
A loja tem muita variedade de produtos, inclusive produtos que não encontramos em outras lojas. Apenas uma crítica construtiva, melhorar mais a parte de dados pessoais, exemplo: alteração de cadastro.
Bom dia . Comprei meu número certo , não serviu , no mesmo dia enviei um e-mail para ver como fazer a troca e até agora não tive retorno??
Primeira compra no site, estava com o pé atrás, porém foi tudo certo e tranquilo.
Muito boa a loja tem quase todos os modelos
Loja Excelente...sempre compro no futfanatics
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.