Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Não recebi o produto
Pela primeira vez tive problemas com o processo de compra, solicitei a alteração do produto via telefone e os mesmos me informaram que a alteração havia sido feita, pelo site e aplicativo já constava a numeração correta mas ao receber o produto o mesmo veio em outro tamanho, incompatível com o que havia pedido! Ao solicitar a troca então pela outra numeração, a FutFanatics me enviou um vale troca, o que não havia solicitado, ou seja, a compra como um todo foi totalmente insatisfatória!
Não compro novamente, era presente de aniversário e entregaram bem depois da data prevista, péssima experiência, não recomendo.
Muita demora na entrega
Falta comunicação com o cliente
Já é a segunda compra que efetuo nesse site e o produto muito ruim
Tive problemas com a entrega. A loja não resolveu. Precisei entrar em contato com a transportadora para receber o produto . Infelizmente tive que resolver o problema que era para a loja ter resolvido .
Achei pouco profissional. Não se preocupa com a insatisfação dos clientes.
Péssima! Com a graça de Deus nunca mais volto comprar na FutFanatics, experiência péssima, mais de um mês para entregar minha compra, tinha que entregar essa camisa como presente e chegou depois do dia que deveria entregar, depois que fiz a compra descobri com meu noivo que ele teve uma experiência horrível também com a FutFanatics em que a compra dele nunca chegou e nem a FutFanatics devolveu o dinheiro dele, respeito 0 com os clientes.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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