Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é extremamente fantástica, com vários produtos bacanas, porém efetuei duas compras em prazos diferentes, de um para o outro 7 dias, e aconteceu que a compra realizada por ultimo chegou primeiro, com o código de rastreio que correspondia ao primeiro produto, quando questionada a empresa pediu pra aguardar o prazo de entrega, não transmitiu outro código de rastreio, e sempre aguardei retorno de contato mas sem sucesso
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O site é ótimo e os produtos também. Agora a entrega e o atendimento são péssimos, erros no sistema, já é o quarto pedido que faço com vocês e nunca dá para rastrear com o código enviado, o atendimento só responde no "CTRL +C" + "CTRL + V", sem análise nenhuma, tem que melhorar isso urgente.
Nota zero não entregaram cancelaram o pedido atendimento muito ruim não esclarecem nada
Falta de comunicação com a transportadora datas de entrega totalmente errada.
Não foi cumprido o prazo de entrega acordado e pago. Paguei um frete muito mais caro e chegou 8 dias atrasado. Frustrou totalmente o dia das crianças do meu filho. Irreparável.
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Não recebi o produto
Pela primeira vez tive problemas com o processo de compra, solicitei a alteração do produto via telefone e os mesmos me informaram que a alteração havia sido feita, pelo site e aplicativo já constava a numeração correta mas ao receber o produto o mesmo veio em outro tamanho, incompatível com o que havia pedido! Ao solicitar a troca então pela outra numeração, a FutFanatics me enviou um vale troca, o que não havia solicitado, ou seja, a compra como um todo foi totalmente insatisfatória!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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