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Tem muito o que melhorar, eu mesma, não volto a comprar. Não sou do tipo que reclama, eu só não repito o erro, mas, achei justo expor minha experiência nesse caso. Recebi o produto, por isso não dou zero, mas demorou demais pra me entregar, muito depois do prazo estimado. Embora, seja apenas "estimado", nunca esperei tanto por uma compra assim e nunca me aconteceu de exceder o prazo como neste caso, inclusive, comprei um produto semelhante em outro site no mesmo dia e hora e recebi cerca de 10 dias antes. Pra contato, só fornecem o chat, o que demorar bastante também. Enfim, não foi uma boa experiência com a empresa no geral.

Péssimo pós venda não recebi a mercadoria e não recebi o estorno no cartão não indico pra ninguém !

Muita demora na entrega. Minha primeira compra e ultrapassaram o prazo de entrega.

Comprei produto e não dizia q não entregava onde moro , estou aguardando a 14 dias resolução do problema mais a empresa diz q tenho q aguarda a transportadora porém já foi paga a parcela no cartão quero vê quando vai ser solucionado o problema

Decepção!o produto descosturou toda a barra,entrei em contato com a loja que disse que não poderia me ajudar,pois teria passado do prazo!

Recebi o tênis numa cor diferente da que pedi, o atendimento pelo chat e telefone é absolutamente inútil. A troca foi demorada e tive que pedir estorno da venda já que a loja não fez a troca pelo produto na cor que pedi. Enfim, pós venda péssimo! Não recomendo para absolutamente ninguém.

Logística de entrega péssimo. O produto chegou bem atrasado.

Comprei uma camisa do Santos para o meu filho ganhar de natal. Descolou o escudo do clube no primeiro uso. Voltamos de viagem e a Fitfanatics informou que o prazo de troca havia expirado, ou seja, tomei um prejuízo de mais de 200 reais na minha primeira experiência com a loja. Nunca mais compro nada nessa loja e farei propaganda negativa toda vez que puder.

Houve atraso na entrega do produto em vários dias, mesmo optando pelo serviço extra (pago à parte) de entrega expressa. Falta transparência no processo de compra e o serviço de atendimento ao cliente é burocrático para não dizer cínico. Apenas tenta se esquivar e não deixar de fornecer uma resposta pronta que nada ajuda, somente aumenta o desapontamento.