Não recebi o produto, ficando frustrada com a compra já que seria um presente e não chegou

Comprei a mais de dois meses não foi entregue e não fazem o estorno no cartão uma verdadeira falta de respeito com o consumidor decepcionada com o site

Com o processo de compra foi tudo normal. Porém, a entrega passou do prazo, atrasaram e não deram nenhuma justificativa. Precisava da camisa na data de entrega que me passaram, pois era um presente. Pensarei duas vezes antes de comprar na FutFanatics novamente.

Como vou avaliar se ainda não recebi o produto que deveria chegar no dia 9/12/19? No dia 20/12 entrei em contato para saber do pedido e me responderam o seguinte: Estamos solicitando a abertura de um chamado junto a Correios e o procedimento tem em média 10 dias úteis para que possamos obter um parecer, uma vez que ao abrirmos um chamado, o responsável por nossa empresa precisa destinar-se as unidades responsáveis e entregadores para que possam investigar o ocorrido, trâmites quais são realizados por ordem de chegada. A resolução pode ocorrer antes ou depois do prazo informado, dependendo da complexidade de cada caso. Acontece que já estamos no dia 14/01 e ainda não recebi o produto.

Olá! Estou esperando o meu produto desde o dia da compra 30/11/2019. A transportadora informou que houve extravio e que a Futfanatics já está ciente, porém, não me deram retorno algum.

Bom dia, bem eu compro os produto porque é bom principalmente os do botafogo.em relação a entrega, tá muito difícil porque quando eu compra a loja fala ( receba seu produto em casa), e tenho que me deslocar longe de casa pagando passagem para pegar o produto. É isso.

Péssimo!!! Como me pedem para avaliar um produto que ainda não recebi. A compra estava prevista para chegar 12 de dezembro e até agora não recebi nenhum posicionamento da Futfanatics. Não recomendado comprarem nesta loja.

A loja não ofereceu outra opção

Compra ok mas o processo de entrega foi péssimo. Primeira e última vez que compro no site de vcs.

Essa compra especifica, me entregaram o que comprei pela metade, e estão me pedindo pra avaliar. OK. O que vou dizer da loja na qual eu comprei um agasalho (calça e jaqueta) e me entregaram só a jaqueta? O que vou dizer da loja que está ciente disso há 30 dias não resolve o problema e não dão prazo pra resolver?? Seria interessante que a Futfanatics se auto avaliasse nesse caso e me desse a resposta depois.