Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Logística de entrega péssimo. O produto chegou bem atrasado.
Comprei uma camisa do Santos para o meu filho ganhar de natal. Descolou o escudo do clube no primeiro uso. Voltamos de viagem e a Fitfanatics informou que o prazo de troca havia expirado, ou seja, tomei um prejuízo de mais de 200 reais na minha primeira experiência com a loja. Nunca mais compro nada nessa loja e farei propaganda negativa toda vez que puder.
Houve atraso na entrega do produto em vários dias, mesmo optando pelo serviço extra (pago à parte) de entrega expressa. Falta transparência no processo de compra e o serviço de atendimento ao cliente é burocrático para não dizer cínico. Apenas tenta se esquivar e não deixar de fornecer uma resposta pronta que nada ajuda, somente aumenta o desapontamento.
Comprei e não recebi . Fui lesado
Tudo péssimo começando pela entrega da numeração errada depois que fiz A troca levou um tempo pra entregar e quando entregou minha mercadoria Veio toda molhada não sei se pegou chuva ou derrubou algo Pra finalizar o material de péssima qualidade no primeiro dia de uso desfiou toda só gastei dinheiro e tempo nunca mais.
Falta bom senso no atendimento quanto a produto de pessima qualidade como foi o bola que comprei, nao durou nem uma hr de uso. Se comprei pela internet , algo tem que ser avaliado, uma dela é tempo que nao tenho de ir em uma loja. Agora solicitaram pra eu levar a bola nos correios, eu nao tenho como sair do meu trabalho e me deslocar até uma loja pra madar p Futfanatics. Isso me deixou muito chateado.
Uma verdadeira falta de consideração pelo cliente pois não recebir meu pedido e nem se quer mim avisaram sobre o mesmo pois só falava q não encontrou o Endereço então eu tive q pedir o extorno : fiquei muito chateado mesmo.
Comprei duas camisetas para meus sobrinhos para o Natal. Comprei com antecedência e paguei mais caro o frete para a entrega ser mais rápida e ter certeza que teria os presentes no dia de Natal. Infelizmente a entrega não foi feita a tempo. Disseram que foram entregar e não tinha ninguém em casa. Mas é mentira, pois naquelas semanas, naqueles dias tinha direto gente em casa. Foi uma frustração não ter o presente para as crianças no dia de Natal.
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