Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei produto e não dizia q não entregava onde moro , estou aguardando a 14 dias resolução do problema mais a empresa diz q tenho q aguarda a transportadora porém já foi paga a parcela no cartão quero vê quando vai ser solucionado o problema
Decepção!o produto descosturou toda a barra,entrei em contato com a loja que disse que não poderia me ajudar,pois teria passado do prazo!
Recebi o tênis numa cor diferente da que pedi, o atendimento pelo chat e telefone é absolutamente inútil. A troca foi demorada e tive que pedir estorno da venda já que a loja não fez a troca pelo produto na cor que pedi. Enfim, pós venda péssimo! Não recomendo para absolutamente ninguém.
Logística de entrega péssimo. O produto chegou bem atrasado.
Comprei uma camisa do Santos para o meu filho ganhar de natal. Descolou o escudo do clube no primeiro uso. Voltamos de viagem e a Fitfanatics informou que o prazo de troca havia expirado, ou seja, tomei um prejuízo de mais de 200 reais na minha primeira experiência com a loja. Nunca mais compro nada nessa loja e farei propaganda negativa toda vez que puder.
Houve atraso na entrega do produto em vários dias, mesmo optando pelo serviço extra (pago à parte) de entrega expressa. Falta transparência no processo de compra e o serviço de atendimento ao cliente é burocrático para não dizer cínico. Apenas tenta se esquivar e não deixar de fornecer uma resposta pronta que nada ajuda, somente aumenta o desapontamento.
Comprei e não recebi . Fui lesado
Tudo péssimo começando pela entrega da numeração errada depois que fiz A troca levou um tempo pra entregar e quando entregou minha mercadoria Veio toda molhada não sei se pegou chuva ou derrubou algo Pra finalizar o material de péssima qualidade no primeiro dia de uso desfiou toda só gastei dinheiro e tempo nunca mais.
Falta bom senso no atendimento quanto a produto de pessima qualidade como foi o bola que comprei, nao durou nem uma hr de uso. Se comprei pela internet , algo tem que ser avaliado, uma dela é tempo que nao tenho de ir em uma loja. Agora solicitaram pra eu levar a bola nos correios, eu nao tenho como sair do meu trabalho e me deslocar até uma loja pra madar p Futfanatics. Isso me deixou muito chateado.
Uma verdadeira falta de consideração pelo cliente pois não recebir meu pedido e nem se quer mim avisaram sobre o mesmo pois só falava q não encontrou o Endereço então eu tive q pedir o extorno : fiquei muito chateado mesmo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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