Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo foi todo bom, inclusive a entrega no prazo. Porém, o pós venda está pessimo! Verifiquei um defeito na camisa e comuniquei imediatamente. Recebi e-mail resposta com o link para eu efetuar a troca. Quando tentei efetuar a troca, 4 dias após o recebimento do e-mail e não consegui pq o “prazo de solicitação” estava expirado. Já enviei outros dois emails e vem apenas respostas automáticas. É frustrante não conseguir contato para resolver uma troca que ja tinha sido aprovada. Espero, sinceramente, que esta minha manifestação por aqui surta efeito e eu possa dar realmente a nota devida a empresa.
As coisas são de boa qualidade, mas não voltaria a comprar pela demora na entrega e pelo atendimento ruim ao telefone!
Compro muito pela internet. E foi a primeira vez que tive problemas na entrega de produtos. Fiquei sem atualização de nada e tive de recorrer ao Procon e site Reclame Aqui. Fiquei bem decepcionada. Em especial pq o produto seria presente de aniversário. E vi que a empresa realmente peca no quesito entregas.
Péssimo atendimento pós compra.
muita demora pra entregar primeira experiencia horrivel
Processo da compra, muito bom. Mas entrega , demorou demais. Liguei, mandei e-mail é nada.
Muito boa, apenas a entrega atrasou alguns dias.
Não compraria de novo. Entrega demorada e SAC péssimo.
Demoram a entregar e o atendimento no SAC é ruim.
A compra foi facil, mas até hoje não recebi meu produto, por este motivo não tenho como avaliar
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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