Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não é a primeira vez que eu compro nesta loja. Os produtos são muito bons, mais dessa vez estrapolou no sentido entre. Demorou muito e eu não recebi nenhum e-mail. Não gostei
Não gostei...
Pela primeira vez comprei um produto da Futfanatics. Decidi dar de presente a meu filho uma chuteira. Seu aniversário ocorreu no dia 22 de maio. No dia 12 comprei pelo site, com prazo de entrega MÁXIMO prometido para 20 de maio. Mandei embrulhar até para presente. No dia 20 de maio ainda não havia sido enviado pela a transportadora. Dia 21 pela manhã, preocupado com a chegada do aniversário de meu filho, liguei para o telefone 18 31990404 e a moça que atendeu disse que havia ocorrido algum problema de postagem. Pediu para aguardar até 22 de maio final da tarde atualização no site de acompanhamento. Claro que não ocorreu. Aniversário do meu filho ocorreu sem que eu pudesse lhe entregar a chuteira tão esperada. Isto me marcou. Enfim a chuteira chegou apenas no dia 25 de maio. Duplamente frustrado: a loja não cumpriu o prazo de entrega e meu filho não pode receber seu presente na data esperada.
A loja é boa, já comprei antes, só que neste momento da pandemia, queria comprar outros produtos e fiz um teste comprando algo barato para saber sobre a entrega, sobre o prazo, e infelizmente está insatisfeito, pois não sei aonde está o produto, já comprei faz quase 1 mês, o prazo de entrega se expirou no dia 29/05, hj já é dia 07/06, recebi o código e na empresa transforma não tenho nenhuma informação, não consigo contato, e até agora nada
péssimo. era um presente, produto AINDA não foi entregue. previsão era 12/05. me sinto roubado!
A empresa não cumpriu os prazos estabelecidos, o site informa que minha encomenda estava com a transportadora, e a transportadora dizia que não existia compras em meu nome (tudo documentado). Então informei que não poderia receber após o prazo, pois estava de mudança para o exterior, e desde o meado de março venho pedindo cancelamento e estorno de minha compra e até o momento (24 de maio) não recebi os valores devidos.
Ótimos produtos, porém a entrega e atendimento deixam a desejar . Você não recebe no prazo previsto, e mesmo depois de 10 dias não tem retorno nenhum da loja .
O produto veio na cor errada. Quando pedi para trocar, ganhei um vale no valor do tênis, mas não havia mais o que eu queria. Acabei tendo que comprar outro produto que não era o que eu queria. Péssima experiência.
Horrível!!! Me enviaram a camisa errada. Sem falar na demora para a chegada do produto. Tive que fazer a devolução e até agora não recebi meu dinheiro de volta. Parece que não tinham a camisa em estoque, e enviaram outra para "empurrar" tentando ludibriando o consumidor. Na minha opinião não foi erro ou desatenção, foi má fé.
Estou muito decepcionada com essa loja, desde minha compra do body infantil e a blusa do flamengo até o pedido de devolução do segundo body vindo erradamente, onde tive que fazer outra compra em separado da blusa do flamengo, Não existe uma forma de "reclame aqui" para que o consumidor prove a veracidade de sua insatisfação.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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