Processo de compra bom....entrega péssimo

** PESSÍMA !!!! Não responde NADA. As informações abaixo foram enviadas assim que recebi o produto. Nestes anos todo de cliente da FUT..., FOI MINHA PIOR COMPRA( COITADO DO CRUZEIRO o.

O processo foi todo bom, inclusive a entrega no prazo. Porém, o pós venda está pessimo! Verifiquei um defeito na camisa e comuniquei imediatamente. Recebi e-mail resposta com o link para eu efetuar a troca. Quando tentei efetuar a troca, 4 dias após o recebimento do e-mail e não consegui pq o “prazo de solicitação” estava expirado. Já enviei outros dois emails e vem apenas respostas automáticas. É frustrante não conseguir contato para resolver uma troca que ja tinha sido aprovada. Espero, sinceramente, que esta minha manifestação por aqui surta efeito e eu possa dar realmente a nota devida a empresa.

As coisas são de boa qualidade, mas não voltaria a comprar pela demora na entrega e pelo atendimento ruim ao telefone!

Compro muito pela internet. E foi a primeira vez que tive problemas na entrega de produtos. Fiquei sem atualização de nada e tive de recorrer ao Procon e site Reclame Aqui. Fiquei bem decepcionada. Em especial pq o produto seria presente de aniversário. E vi que a empresa realmente peca no quesito entregas.

Péssimo atendimento pós compra.

muita demora pra entregar primeira experiencia horrivel

Processo da compra, muito bom. Mas entrega , demorou demais. Liguei, mandei e-mail é nada.

Muito boa, apenas a entrega atrasou alguns dias.

Não compraria de novo. Entrega demorada e SAC péssimo.