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Não comprem nessa Loja, péssima experiência. Se forem comprar não solicitem personalização, pois fazem tudo errado e ainda jogam o erro na solicitação, ou seja, o cliente passa a ser o errado. Se puder compre o mesmo produto em outra empresa, como por exemplo a Centauro. O preço é idêntico, o prazo de entrega o mesmo, mas o atendimento é outra coisa. Se qualquer coisa dá errado a Centauro resolve e o cliente SEMPRE fica satisfeito. A Futfanatics foi uma decepção para mim.

A garrafa veio amassada, pedi a troca e o e-mail se perdeu em tantos outros spams que vcs enviam. Enviei a garrafa e ainda não recebi a não amassada de volta. Era para um aniversário, o que já perdeu a graça.

GOSTEI DA VARIEDADE DE PRODUTOS. A ENTREGA FOI ANTES DO PROMETIDO PELO SITE, PORÉM A CAIXA VEIO TODA AVARIADA, RASGADA E AMASSADA. O PRODUTO SERIA PARA PRESENTE, E FOI IMPOSSÍVEL DAR O TÊNIS NA CAIXA ORIGINAL DO MESMO, DIANTE DO ESTADO EM QUE VEIO.

Comprei dois tênis. Um veio corretamente e o outro errado. A principio eram 5 dias para analise do produto que devolvi, já aumentaram para 10. Não entendo a demora. É troca por erro da loja, nem tirei o produto da caixa e já devolvi. Injusto eu ter que ficar esperando. Espero não ter que pagar qualquer diferença de preço ainda por cima.

Eu vim mesmo só avaliar a loja pois pedi tem quase um mês e não recebi, ignore a avaliação do produto. Não entregaram no prazo, não acharam o endereço, não me avisaram que não acharam endereço. Uma total falta de consideração com o cliente. Demoram demais responder por e-mail e não atende telefone, se quer evitar aborrecimentos compra na concorrente que é top de linha na entrega.

Loja com boa variedade, mas a qualidade do que comprei é pessima. Na primeira lavagem os moletons encheram de bolinhas.

Processo de compra bom....entrega péssimo

** PESSÍMA !!!! Não responde NADA. As informações abaixo foram enviadas assim que recebi o produto. Nestes anos todo de cliente da FUT..., FOI MINHA PIOR COMPRA( COITADO DO CRUZEIRO o.

O processo foi todo bom, inclusive a entrega no prazo. Porém, o pós venda está pessimo! Verifiquei um defeito na camisa e comuniquei imediatamente. Recebi e-mail resposta com o link para eu efetuar a troca. Quando tentei efetuar a troca, 4 dias após o recebimento do e-mail e não consegui pq o “prazo de solicitação” estava expirado. Já enviei outros dois emails e vem apenas respostas automáticas. É frustrante não conseguir contato para resolver uma troca que ja tinha sido aprovada. Espero, sinceramente, que esta minha manifestação por aqui surta efeito e eu possa dar realmente a nota devida a empresa.