Até agora não recebi minha compra e ninguém responde aos meus mails

Olá boa tarde. Realizei a minha primeira compra com a FUTFANATICS, mas o meu feedback não será dos melhores... Primeiro que a compra ULTRAPASSOU e muito a data de entrega. Demorou mais do que 20 dias para a entrega e o site não atualizava. O atendimento também não foi dos melhores.

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Comprei uma chuteira e caneleira e ate hoje não entregaram o que comprei,me devolveram o valor da caneleira ,fiz outra compra e recebe,so que a chuteira que comprei no inicio de junho ate agora nada.

não recebi o produto até hoje. Eu coloquei o endereço correto, mas depois vi que o site direcionou para outro endereço e não consegui alterar. Gostaria de receber o produto.

Tem ótimos produtos, porém, o atendimento é péssimo ou melhor não existe. Eu mandei mais de 10 e-mails estou em contato à mais de 1 mês e NUNCA tive meu problema solucionado. Vou até o reclame aqui, Procon tudo que tem direito, é uma palhaçada o que estão fazendo com o cliente. Nunca vi um atendimento tão ruim. Não compro mais, o atendimento da NetShoes é bem melhor e eu nunca tive problemas. Essa foi minha primeira e última compra com vocês.

pessima entrega, a transportadora 'desistiu' de entregar e nem fez contato, nem tentou. Pq colocamos o telefone, pra enfeite? No chat, os operadores de vcs n respondem as perguntas, respondem apenas o que desejam. Depois foi enviado pelos correios, mas tive que adivinhar que era assim, em nenhum momento foi explicado o processo. N respondem as perguntas que fiz. PÉSSIMO, nenhuma atenção ao cliente. Atrasou um monte.

De início comprei uma jaqueta, não serviu e pedi troca, recebi o vale e escolhi o moletom, porém tive que pagar diferença de 20 reais. Não serviu novamente, pedi troca, mas desta vez o vale veio no valor da primeira troca. Perdi a diferença de 20 reais e tive que pagar mais 29 reais na nova compra. Tentei suporte da loja mas não consegui. Não recomendo.

Até agora não recebi meu produto já passou do prazo bastante dias a mais do previsto

Minha experiência foi a pior possível. As máscaras que comprei o Kit com 3 máscaras vieram com tamanhos diferentes apenas a vermelha veio no tamanho normal, as demais vieram muito pequenas, só cabia na boneca de minha filha. Essa falta de qualidade de seus produtos, mesmo que seja produtos terceirizados, só demonstra a falta de fiscalização e qualidade. Aqui em casa sempre compro máscaras do Flamengo e divulgo nos nossos grupos Resenha Flamengo e Nação Flamengo, e a recomendação é que sempre que chegar máscaras, minha esposa tem que lavar. Então as máscaras vem com defeito e ela não sabia que estava com defeito, e colocou pra lavar. Porém quero ressaltar que o PROBLEMA saiu da loja, pela falta de qualidade de seus produtos, porque mesmo que nós não tivéssemos lavado, teríamos todo o transtorno de devolver os produtos fora de qualidade para que fosse por vcs analisados e isso demoraria muito, tendo em vista o momento que estamos passando. Fui muito mal atendido.