Loja péssima no feedback com a satisfação do cliente.

Eu comprei uma camisa e pedi para personalizar, seria um presente para o meu pai. Porém, não sabia que para personalizar demoraria mais de uma semana (no site e no processo da compra não consta essa informação), o produto demorou bastante para sair da empresa e entrar em rota de entrega. E só não demorou mais, porque entrei em contato 3x com a loja pedindo para que agilizassem. To acostumada em comprar em site e nunca vi uma demora dessa pra liberar um pedido para entrega..

Infelizmente. Não recebi até hoje. Estou esperando até amanhã caso não chegue vou aí PROCON.Descaso total. Era p presente

Solicitei G e enviaram EG.

Como vou avaliar uma loja, cujo produto vendido com prazo de entrega prometido para o dia 20/8, sequer chegou às mãos do destinatário até hoje - dia 30/8? O site ainda coloca como “obrigatória” a avaliação de um produto que, como dito, não foi entregue ao destinatário. Então, como o avaliador não pode desconsiderar o campo “dê uma nota geral para o produto” sem ter os produtos em mãos, vou ser obrigado a lançar a nota “péssima” neste quesito.

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Fácil de comprar, porém péssima para entregar e resolver problema com produto, obrigam o cliente a ficar com o produto mesmo não estando satisfeito, péssima loja, nunca mais compro.

Minha primeira experiência de compra e a mercadoria não foi entregue, vocês não entrara em contato para informar que a transportadora estava com alguma dificuldade. só responderam quando atrasou e eu cobrei. Qual a chance de eu indicar e comprar de novo? zero! problemas acontecem mas vocês tem um péssimo atendimento pós venda.

A entrega atrasou 10 dias úteis, eu comprei o produto com prazo de entrega informado pela loja uma semana antes do dias dos pais, o presente chegou 15 dias úteis após os dia dos Pais, mesmo enviando vários e-mail , somente depois que liguei tive alguma satisfação e me mandaram o rastreamento do correios. Para região norte só aconselho a compra nesta loja se for sem expectativa de data de entrega.

Moro no ES ha quase 50 anos, sou mineiro de Nova Era/MG e sou Atleticano fanático. Imaginei que comprando da Loja do Galo teria um produto de qualidade . Mas.... que decepção: Máscara para infantil, pequena, não cobre o nariz e a boca, ao mesmo tempo, elástico de baixa qualidade, etc. Só não devolvi por receio de me aborrecer ainda mais. Não consigo usar a mascara.!!!! O ATLÉTICO MERECE MAIS RESPEITO DE VOCES. E eu também . Toda vez que fui a BH ia à Loja do galo comprar lembranças do Galo. Agora isso acabou!!!!!