Fiz o pedido de uma chuteira puma One 20.1 . Porém nunca chegou, disseram que fizeram a postagem nos correios e foi roubada lá. Só que nunca apareceu o código de rastreamento pelo menos pra verificar o ocorrido. Infelizmente aconteceu esse ocorrido, tentei o contato e não souberam me informar o que aconteceu, mandei 3 e-mail e liguei 2 vezes e nada foi resolvido. Mandaram aguardar o prazo de entrega, aguardei mais de 20 dias e nada. Fiz a solicitação do reembolso e mandaram aguardar ver o que os correios ia resolver. Achei um absurdo levar 50 dias pra fazer um reembolso. Se o problema foi com os correios, a Futfanatics tinha que resolver com eles. E não deixar o cliente esperar 50 dias pra fazer um reembolso. Sinceramente, não compro mais e não indico a ninguém. Fica aqui a minha indignação.

Pior impossível, comprei o produto tem dois meses e ainda não foi entregue, já entrei em contato com a loja , falam que irão fazer contato ,porém nada. Agora recebo uma mensagem dizendo para avaliar o produto, só pode ser piada.

Não recebi meu produto até agora.

Fiz a compra em Julho, já estamos no final de setembro e ainda não recebi, nem os produtos, nem satisfação da Futfanatics, só ficam procrastinando minha situação. Péssima experiência!

Comprei o produto body infantil Atletico Mineiro e recebi o do Athletico Paranaense. Apesar do erro e de ser informada, a empresa ainda não me enviou o produto adquirido, obrigando o cliente a realizar "nova compra do mesmo produto ", por um preço superior. Até hoje sem solução para o impasse.

Comprei o produto para entregar até dia 10 hoje já é 23 até agora nada de receber sendo que queria o produto para presente de aniversário que já passou desde dias 15.

Como posso avaliar um produto que ainda não recebi. Estou tentando contato e não consegui reposta.

A entrega atrasou, tentei fazer uma alteração na personalização, mesmo entrando em contato por vários canais, não recebi nenhum retorno, posso dizer que foi a primeira e a última vez que eu comprei nessa loja

A entrega horrível até agora não resolveram meu problema, entregaram sem pedir documento de identificação , não existe entregar sem pedir documento. Já paguei pelo produto mais entregaram no endereço errado .

Estou muito chateada com a loja e a responsabilidade de cumprir com a entrega pois comprei a chuteira que era presente pro meu neto desde 28/8 e até hoje na recebi o produto,fico rastreamento uma coisa que seria de responsabilidade de vocês pois já comprei o produto e não tenho obrigação de ficar procurando onde está o mesmo isso aí é responsabilidade da loja porém não tenho nada pra avaliar pois até hoje não tenho posição do produto toda vez que ligo não obtenho resposta, acho isso uma sacanagem que fizeram comigo,