Normal

Nada a declarar

Atendimento precisa melhorar muito, processo de troca é extremamente moroso.

Ok

Fiz a compra e no momento fui informada que chegaria numa data. Não chegou, entrei em contato e fui informada que estava aguardando a transportadora coletar. Depois de uma semana entrei em contato novamente, e a informação foi de que estava aguardando chegar a letra. A informação deve ser correta, se no momento da compra vocês informam data, o mínimo a ser feito se for atrasar é entrar em contato.

A transportadora não conseguiu entregar e não fez contato, mas a empresa não falava coma. Transportadora e a transportadora não falou com a empresa. Como trabalho com logística, fui atrás e resolvi. Mas atrasaram bem por falta de comunicação

tem um péssimo atendimento via email

A forma de compra é fácil. Mas a entrega foi péssima meu produto chegou com a embalagem rasgada com se tivesse sido arrastada por um longo período ao ponto de marcar a camisa, fez uma mancha no numero, que foi comprada para dar de presente de natal. Não tendo tempo abil para fazer a devolução. Foi entregue com um pouco de atraso. Mas até aí tudo bem.

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A loja é boa assim como o processo de compra, o que deixa a desejar é o local de entrega, tive que me deslocar de Niterói até um shopping em São Gonçalo para retirar o produto.