Horrível, na minha primeira compra me mandam uma mochila rasgada e o processo de retorno é lento e chato

Comprei um produto e veio outro diferente do solicitado, mandei um email para resolver a situação e não recebi resposta até hoje

Infelizmente meu produto NÃO CHEGOU!! Comprei para o Natal do meu filho no começo do mês, a previsão era dia 21/12 e tive q improvisar outro presente. DECEPCIONADA!!

Foi a pior experiência de compra que já tive. O produto veio com defeito de fábrica, e, após não responderem nenhum e-mail meu durante 10 dias, não querem fazer a troca e nem possibilitam diálogo sobre a troca. Um total desrespeito ao cliente. Recomendo que ninguém faça compras nesta loja. Possivelmente a loja só entenda a linguagem do PROCON e advogados que irão ser acionados neste caso!

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Produto não foi entregue.

Minha experiência foi péssima, comprei um chinelo que vinha o squizi de brinde mas não recebi, após alguns dias demora da entrega, eu ué entrei em contato pra ver o que ia ser feito, tá certo que foi feito o estorno. Mas se a gente compra, queremos o produto.

Atendimento horrível. Reportei que o produto deu como entregue pelos correios porém ninguém na minha casa recebeu e não tive resposta alguma. Informaram que foi aberta uma sindicância porém nunca tive resposta. Nunca mais eu compro nesse site.

Vou resumir o meu resumo, até pq se for colocar toda a minha insatisfação com todo os serviços de vcs, vou fica aqui até amanhã... Comprei uma jaqueta para dar de presente, a mesma veio no tamanho errado. Pedir a troca, depois de quase 2 meses foi autorizada, porém até hoje não resolvido o meu problema... Enfim não vou fica aqui explicando, oque já expliquei mil x, e mesmo assim nada foi resolvido ....

Extremamente decepcionado com a falta de comunicação da empresa com o consumidor. Até o presente momento minha compra do dia 03/10/2020 ainda não chegou e a Futfanatics ainda não me deu um parecer. Espero uma resolução o quanto antes, seja a entrega dos meus produtos ou A devolução do dinheiro.