O endereço estava correto e a transportadora não entregou o que deveria ser um presente de aniversario. Saio extremamente frustrada com o serviço utilizado pela loja para entrega. Agora teoricamente fiquei com um crédito (que demorou muito para chegar), a pessoa sem seu presente e nada pessoalmente me interessa para troca.

1a. compra. resultado satisfatório

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Extrapolou o prazo de entrega... Estragou uma surpresa de aniversário...

comprei presente de dia dos pais e no processo de compra o site informava que chegaria antes do dia dos pais e até hoje não chegou ! O site informaou que foi entregue mas ao clicar no rastreamento informa q foi para BH / Indaiatuba / Itupeva e Presidente Prudente. Era para ter sido entregue em BH e no rastreamento informa objeto mal encaminhado. Liguei e falaram que o site enviou errado, usou o endereco de cobranca ao inves do endereco de destino. O atendimento me ofereceu vale-compras. Nao aceitei. Solicitei estorno do meu cartao. Agora, não sei quando conseguirei visualizar meu $$$ de volta...acho que só em outubro. Não quero nunca mais comprar nesse site.

Muito boa,cumpriu o prazo no atendimento

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Paguei pela entrega express na site mostrou uma previsão que não foi cumprida

Otimo!

A Futfanactics é uma boa loja, preços justos e alguns itens e melhorou muito desde minha primeira compra. A uns anos atrás a política de trocas era seu maior problema, pois o cliente arcava com a despesa de reenvio, que muitas vezes era mais cara do que o produto que deveria ser comprado - perdi muitos produtos por causa da antiga política, simplesmente não valia a pena pedir para trocar pois você gastaria o dobro do preço do produto. A nova politica corrige isto.