Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produtos com boa variedade, contudo o produto mostra medidas erradas no anúncio, inclusive comprei o produto com base nas medidas expostas e acabei sendo enganado
Comprei uma chuteira, a previsao de chegada seria 19 dias uteis, como informado. Acontece que chegou muito antes da data prevista, e eu estava no trabalho qdo os correios apareceram. Minha compra ja foi devolvida. Fora que foi cobrado o frete. MANDEI E-MAIL PARA VCS E VCS NAO RESPONDEM. Mas, como todo serviço no Brasil, vcs sao otimos so na hora de vender....
O processo de compra foi bom, seria melhor não fosse um detalhe, recebi o produto no tamanho errado e estou há uma semana esperando o processo de troca ser concluído. Já enviei o produto com o código reverso dos correios, já foi entregue na empresa e até agora nada :(
Esta foi uma péssima experiência, visto que o produto não foi entregue e o estorno, até o momento, não foi realizado.
O visual da loja é muito bonitoe chamativo.
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Pessima loja. Nso volta a comprar deste site. Os preços e variedade dos produtos é bom. Porém não entregam no prazo, enviam o produto para o endereço errado, o atendimento só cliente é moroso, parece não haver preocupação com a satisfação do cliente. Mesmo com minha mercadoria em atraso não recebi uma ligação ou email da empresa informando do ocorrido, pedindo desculpas, demonstrando interesse na resolução fo problema. Apenas eu que tive que fazer várias ligações para a central de atendimento, entrar por vezes no chat da empresa (que também é péssimo) e vários contatos com a transportadora da mercadoria, que é tão incompetente, que estava tentando realizar a entrega da mercadoria pela 2 vez em local errado. Sendo que meu endereço estava correto no site da Futfanatics.com.br desde de quando efetuei a compra.
serviço péssimo!! era presente de natal. a entrega estava prevista para dia 24 e só chegou 10 dias depois, após eu fazer várias reclamações e cancelar o pedido. não ofereçam uma coisa que não poderão cumprir.
A COMPRA FOI FEITA DIA 12/12/20 E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO FOI ENTREGUE O MEU PRODUTO!!!!!! É MUITA FALTA DE COMPROMETIMENTO DA PARTE DE VOCÊS, COM O CONSUMIDOR!! SE TRATAVA DE UM PRESENTE, JÁ CANSEI DE PEDIR O REEMBOLSO E NADA FOI RESOLVIDO!! NÃO QUERO MAIS O PRODUTO, EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, JUNTAMENTE COM A INÚTIL TAXA QUE FOI PAGA, PARA A ENTREGA SER SUPER EXPRESSA!!
Avaliar qual produto? Aqueles do pedido 7806719 que não foi entregue? Avaliar qual atendimento? Eu não consigo entrar em contato com a empresa nem por email e nem por telefone. Até fiz uma reclamação no Reclame Aqui que até o momento não foi respondida. Descaso total!!!! Ainda perguntam se recomendaria para alguém???? NÃO!!!!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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