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Pessima loja. Nso volta a comprar deste site. Os preços e variedade dos produtos é bom. Porém não entregam no prazo, enviam o produto para o endereço errado, o atendimento só cliente é moroso, parece não haver preocupação com a satisfação do cliente. Mesmo com minha mercadoria em atraso não recebi uma ligação ou email da empresa informando do ocorrido, pedindo desculpas, demonstrando interesse na resolução fo problema. Apenas eu que tive que fazer várias ligações para a central de atendimento, entrar por vezes no chat da empresa (que também é péssimo) e vários contatos com a transportadora da mercadoria, que é tão incompetente, que estava tentando realizar a entrega da mercadoria pela 2 vez em local errado. Sendo que meu endereço estava correto no site da Futfanatics.com.br desde de quando efetuei a compra.

serviço péssimo!! era presente de natal. a entrega estava prevista para dia 24 e só chegou 10 dias depois, após eu fazer várias reclamações e cancelar o pedido. não ofereçam uma coisa que não poderão cumprir.

A COMPRA FOI FEITA DIA 12/12/20 E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO FOI ENTREGUE O MEU PRODUTO!!!!!! É MUITA FALTA DE COMPROMETIMENTO DA PARTE DE VOCÊS, COM O CONSUMIDOR!! SE TRATAVA DE UM PRESENTE, JÁ CANSEI DE PEDIR O REEMBOLSO E NADA FOI RESOLVIDO!! NÃO QUERO MAIS O PRODUTO, EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, JUNTAMENTE COM A INÚTIL TAXA QUE FOI PAGA, PARA A ENTREGA SER SUPER EXPRESSA!!

Avaliar qual produto? Aqueles do pedido 7806719 que não foi entregue? Avaliar qual atendimento? Eu não consigo entrar em contato com a empresa nem por email e nem por telefone. Até fiz uma reclamação no Reclame Aqui que até o momento não foi respondida. Descaso total!!!! Ainda perguntam se recomendaria para alguém???? NÃO!!!!!

Gosto da instituição. Só compro nela. Mas a camisa que dei pro meu filho soltou o nome dele que foi personalizado. QUE DECEPÇÃO PRA ELE! TA DESCOLANDO TODO O NOME PERSONALIZADO, DEVEM TER COLOCADO MATERIAL INFEIOR NA QUALIDADE.

Paguei a mais para que o produto fosse entregue numa data x, o que não ocorreu. Fiz uma reclamação no reclame aqui e me orientaram enviar um e-mail pra vcs. Enviei e não obtive retorno algum. Não recebi ao menos um pedido de desculpas e muito menos alguma forma de ser ressarcida pelo valor que paguei a mais pela entrega.

Na descrição do produto diz MOLETOM. Comprei por causa disso, era presente de Natal pra uma pessoa que mora num lugar bastante frio. Quando recebemos (com MUITOS DIAS DE ATRASO), na verdade era um casaco de helanca, um material de qualidade muito inferior a um moletom. Não valia o preço que eu paguei. Por conta do atraso na entrega, não havia mais tempo de fazer a devolução e comprar outro presente que chegasse a tempo de entregar o presente no Natal. Fui enganado pela descrição errada do produto, paguei caro por um produto de baixa qualidade, a entrega expressa não foi honrada e eu fiquei no prejuízo. FutFanatics nunca mais.

Esperava mais. Não respondem emails e não querem nem saber.

Falha na comunicação. Não consegui um contato físico e meu email voltou sem resposta.