Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega atrasou muito, o atendimento da empresa e da transportadora foi muito ruim (ninguém resolvia o meu problema), a transportadora falou diversas vezes que houve tentativa de entrega sem sucesso sendo que a portaria funciona 24 horas por dia e 07 dias na semana. Comprei para dar de presente à uma pessoa que ia mudar para fora do país, a pessoa viajou e a camiseta chegou só depois, ou seja, não vai servir pra nada!
O produto até o momento não chegou!!!!
Produto adquirido no tamanho G, porém ao vestir, as medidas são muito mais próximas de uma camisa tamanho M. Principalmente nos braços e tórax, que ficaram bem justos e até incômodo. No comparativo com outras camisa do tamanho G que tenho do EC Vitória, fica muito perceptível a diferença nas medidas. Nitidamente uma camisa com aspecto de tamanho M. Situação nunca antes observada em diversas compras efetuadas em diversos outros sites. Onde as camisas sempre foram adquiridas no tamanho G e que realmente vestiam confortavelmente. Solicito a troca da camisa, por um tamanho maior, provavelmente por uma no tamanho GG, que deve se aproximar de uma tamanho G, pelas medidas de vocês.
Loja horrível, nunca pensei que iria ser roubado assim na cada dura. Não recebi meu produto , dizem que foi entregue para o vizinho chamado Carlos sendo que não conheço nenhum vizinho chamado Carlos , nunca pedi pra entregar para nenhum vizinho .. Eles dizem que a transportadora entregou , só que não foi entregue nada aqui pra mim .. nunca mais compro nessa loja Me ROUBARAM na cara dura .. vc liga para o suporte deles e a única coisa que sabem falar é que VAO ABRIR UMA SOLICITAÇÃO, O PRAZO É DE 10 DIAS .. RIDÍCULO ISSO
O processo de compra até que foi rápido, mas não houve sequer tentativa de entregarem meu pedido. O campo para rastreio da encomenda ficou inativo, a transportadora não entrou em contato comigo. Mandei um e-mail para o SAC da Fufanatics e a resposta foi dada por um robô. Entrei em contato telefônico e me disseram que a mercadoria pedida estava em processo de devolução pela Transfolha. Perguntei por quê e me informaram apenas que não foi possível entregar, sem especificar o motivo. Pedi que reenviassem para mim, pois preciso dos itens comprados e fui informado de que a compra seria cancelada e que eu ficaria com um crédito em conta ou teria o valor estornado. Até o presente momento nada foi feito.
Muito ruim
Não recebi o produto até hoje
Até agora Nao recebi minha entrega uma falta d respeito quase 20 dias passando da data da compra e nada só falam q vai resolver mais nada primeira e última compra nessa loja
Experiência péssima. Comprei uma camisa em 02/03/2021, e conforme rastreamento, a encomenda não foi recebida na unidade de tratamento dos Correios. Abri reclamação na FutFanatics que o prazo para recebimento era de até 12/03, e hoje já são 31/03/2021 e continuo sem nenhuma solução da empresa. Não posso ser penalizado pelo extravio do pacote. Ter que esperar a RESPOSTA dos Correios à FutFanatics para ter um reembolso é muito descaso com o cliente. Não recomendo a empresa.
Eu to desde o dia 16/03 sem receber minha encomenda e esperando O MEU VALE TROCA ATÉ HOJE e vocês ainda tem a audácia de me perguntarem o que achei DE UM PRODUTO QUE NUNCA CHEGOU E A LOJA NÃO QUER ME RESSARCIR???? só pode ser brincadeira com o consumidor
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.