Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo entre compra, faturamento e entrega é demorado demais !
Ainda estou aguardando a camisa. Houve problema na entrega e ainda não foi solucionado.
A primeira compra que fiz chegou no prazo, mas essa última era pra minha filha assistir o jogo do Fluminense mas chegou com bastante atraso, foi decepcionante.
Infelizmente, a personalização veio errada e, quase 1 mês depois do recebimento do produto e reclamação pelo erro, ainda não tive o devido retorno da loja.
Não é primeira vez que compro mas da última estou tentando fazer a troca de dois produtos com defeito e não consigo não finaliza o processo e não gostaria de perder duas bolas Estou bem chateada com a situação
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NÃO RECEBI O PRODUTO, MAS JA FOI ENVIADO O VOUCHER
Comprar foi facil e rapido, mas me enviaram um produto errado e ficaram enrolando para efetuar a troca. Ao final tive que ficar com o produto errado ja que era pqra presente de Natal.
Já comprei antes com a FutFanatics e gostei bastante dos produtos, preço e entrega. No entanto, nessa compra específica a experiência foi péssima. O produto foi dado como entregue mas não recebi (e estive em casa o dia todo no dia da suposta entrega). Não foi tão fácil entrar em contato com os atendentes e tive que passar por alguns para conseguir abrir a investigação. Só que esse processo leva 10d úteis, sendo que comprei o produto pois estava precisando dele. Ou seja, saí prejudicado por um erro que não era nem meu. E aí alguns dias depois, em um sábado, eu simplesmente recebi a entrega, sem nenhum aviso/retorno da investigação. Também após isso não tive mais nenhum retorno da empresa sobre, o que ficou um pouco estranho. Por fim a caixa veio toda amassada, até fiquei achando que o produto fora usado, mas acredito que se tratava de um novo mesmo.
Foi boa a loja
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