Não recebi ainda o produto

Experiência muito ruim. Escolhi a entrega por uma empresa pra agilizar, paguei uma taxa, e não recebi o produto. Atraso de mais de uma semana. Contatei a futfanatics e atendente me mandou link de rastreio,foi aberta ocorrencia e a empresa responsavel pediu QUINZE dias uteis,. Quando fui rastrear, produto tava parado desde dia 20/05, tinha o telefone da empresa no link e eu liguei. Me disseram que ocorreu um problema na filial, não definiram prazo. Comuniquei novamente a futfanatics, e fui informado que o estorno so ocorreira depois que os produtos chegassem de volta, mesmo eu cancelando sem ter recebido.Eu tambem aceitaria um cupon pra usar na propria empresa, pois precisava do tenis que tava no pedido. Quando fui confrontar as atendentes sobre o ocorrido e minha insatisfacao com os prazos, o que presenciei foi MUITO DEBOCHE com minha cara por parte da segunda atendente. Sou chato, mas sou bom cliente e não ofendi ninguém, só ouvir a gravação. NUNCA MAIS COMPRO NA FUTFANATICS!

Bom dia, fiz minha primeira compra. E no dia previsto pra entrega, não chegou, ai liguei e me informaram que o carro do correio, tinha sido roubado. Tive que esperar o reembolso pra poder comprar novamente. Ai depois do prazo, chegou aqui em casa. Mais veio violada a embalegem, sem nota fiscal. O pacote da camiseta tava sujo. Achei que pelo preço, tinha que ter mais cuidado com o produto.

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Entrega horrível, fiz duas compras acabei de receber uma com um atraso assustador, e o outro pedido já está com um atraso de quase 30 dias.. Péssima experiência, jamais voltarei a comprar.

Entrega horrível, fiz duas compras acabei de receber uma com um atraso assustador, e o outro pedido já está com um atraso de quase 30 dias.. Péssima experiência, jamais voltarei a comprar.

Muita demora na entrega.

Péssimo, tudo péssimo, não recebi minha compra, não resolveram meu problema, atendentes incapazes, só sabem dizer "eu entendo sua insatisfação" mas não resolvem, pedem para aguardar resultado da tratativa.

Comprei um casaco Adidas do tamanho errado, percebi logo após confirmação da compra. Imediatamente tentei cancelar a compra mas a loja não oferece cancelamento. Escrevi um e-mail, imediatamente, explicando o erro, mas somente fui respondido 2 dias após, avisando que a mercadoria já tinha sido despachada. Infelizmente não foi possível recusar a entrega, pois a mesma foi feita a terceiros em meu condomínio. No mesmo dia da entrega, iniciei uma devolução , onde foi solicitado um fotografia do casaco, ainda em sua embalagem original e não aberta. Após 2 dias de avaliação de minha solicitação, fui informado que minha devolução tinha sido recusada. Agora estarei entrando com um processo de pequenas causas, aqui no fórum de Gramado, para devolução do meu dinheiro , além dos danos morais causados pela frustração e abuso de confiança. Também estou reportando os fatos ocorridos em todas as minhas redes sociais, principalmente relacionadas ao futebol, bem como para amigos e familiares.

Pedido com mais de um mês de atraso e a loja não se deu nem o trabalho de me responder mais. Quem sabe com essa avaliação, respondam.