Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega horrível, fiz duas compras acabei de receber uma com um atraso assustador, e o outro pedido já está com um atraso de quase 30 dias.. Péssima experiência, jamais voltarei a comprar.
Muita demora na entrega.
Péssimo, tudo péssimo, não recebi minha compra, não resolveram meu problema, atendentes incapazes, só sabem dizer "eu entendo sua insatisfação" mas não resolvem, pedem para aguardar resultado da tratativa.
Comprei um casaco Adidas do tamanho errado, percebi logo após confirmação da compra. Imediatamente tentei cancelar a compra mas a loja não oferece cancelamento. Escrevi um e-mail, imediatamente, explicando o erro, mas somente fui respondido 2 dias após, avisando que a mercadoria já tinha sido despachada. Infelizmente não foi possível recusar a entrega, pois a mesma foi feita a terceiros em meu condomínio. No mesmo dia da entrega, iniciei uma devolução , onde foi solicitado um fotografia do casaco, ainda em sua embalagem original e não aberta. Após 2 dias de avaliação de minha solicitação, fui informado que minha devolução tinha sido recusada. Agora estarei entrando com um processo de pequenas causas, aqui no fórum de Gramado, para devolução do meu dinheiro , além dos danos morais causados pela frustração e abuso de confiança. Também estou reportando os fatos ocorridos em todas as minhas redes sociais, principalmente relacionadas ao futebol, bem como para amigos e familiares.
Pedido com mais de um mês de atraso e a loja não se deu nem o trabalho de me responder mais. Quem sabe com essa avaliação, respondam.
A entrega era para ser feita dia 05/05 e até agora dia 11/05 não recebemos a entrega que era um presente de dia das mães.
A primeira experiência que tive foi muito boa, por isso resolvi comprar novamente e me arrependi amargamente. Comprei uma camisa infantil do Cruzeiro porém recebi uma camisa adulto do Palmeiras. Solicitei a troca (totalmente difícil de solicitar) e no final o que decidiram foi me dar um vale compra no valor do produto (mas não reembolsaram o frete). Tentei por vários canais comunicar que não concordo em pagar novo frete já que foi erro da loja, recebi um atendimento frio e sem nenhuma resposta. Até hoje estou sem o produto que comprei.
Não estou tendo uma experiência boa com a loja, já faz quase 1 mês que comprei 3 camisetas do Corinthians e até agora não chegou em minha residência, eu fiz a compra, paguei via cartão, já recebi minha NF, a compra já foi aprovada e a entrega não foi efetuada isso é um descaso, inadmissível! Ass: Walles wallasp87@gmail.com 11989036654
Péssima loja. O frete, nem se fala... Demorado demais, mesmo com o prazo longo que vcs dão, nunca ocorreu de uma mercadoria minha passar de 10 dias. A Total Express está uma vergonha. Não recomendo loja, nem transportadora.
Meu pedido nunca chegou. Comprei uma camisa do Vasco para presentear meu marido e até agora não chegou. A previsão no site seria para chegar dia 27 de abril e hoje são 30 de abril e ainda não chegou.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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