Solicitei a troca e até agora conforme solicitação 13482015 no dia 49/04/2023 e, até o momento (28/04/2023) não obtive retorno.

Normal....

O produto chegou no prazo, e eu gostei. Porém não veio na cor que eu pedi. Comprei preta e veio branca.

Da atitude em mandar tênis com gritante erro de numeração ? Zero. Antes que vcs falarem de canal de trocas e devoluções , não tenho tempo para isso.

Achei o processo de troca muito demorado e burocrático. Já tinha feito video do produto, postado o produto e mesmo assim demorou muito para eu conseguir o vale e adquirir outra chuteira

Compra boa, entrega ruim

Boa tarde infelizmente não fiquei satisfeito pelo fato de ter vindo um produto que não pedi, e a demora em poder resolver o problema da troca, penso que se foi um erro de vocês assim que despachei o produto imediatamente direto com a entregadora, poderiam me enviado o correto sem a necessidade burocrática de ter que aguarda o estorno e refazer a compra. Sempre escutei muito as propagandas da loja e achava que pudesse ser melhor atendido.

O aplicativo dá algumas bugadas. Não consegui efetuar a compra de primeira. Não consegui acompanhar a compra pelo rastreio disponível no aplicativo. E o produto chegou no final do último dia prometido. Deixou a dúvida se ia chegar ou não. Pacote chegou bem embalado. Pena que muitos tênis não tem a numeração desejada por mim. No mais foi uma boa experiência. Recomendo.

Se a gente não entrar em contato com a loja.. a loja não entra em contato.

Comprei um produto de número 38 e chegou um produto de número 40. Quando solicitei a troca não tinha o número 40.