Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A jaqueta veio com defeito, símbolo solto. O produto foi devolvido. Aguardando a troca da jaqueta pela loja FutFanatics e resposta.
Como vou avaliar se nem recebi?! Tem quase 1 mês que fiz o pedido!!
A compra foi feita sem problemas. Já a entrega... não entregaram, largaram na agência dos Correios "mais perto" e não avisaram nada. Tive custos para ir buscar, atraso para a entrega (que era presente). Se não fossem os órgão competentes de atendimento ao consumidor, ainda estaria sem receber a camisa.
UMA PENA QUE NAO RECEBI O PRODUTO COMPRADO, DISSERAM QUE NAO CONSEGUIU ENTREGAR NO ENDEREÇO INDICADO, MUITO SUPERFICIAL ESSA JUSTIFICATIVA.
Já fiz outras compras na loja e a avaliação foi ótima. Essa compra específica foi ruim, pq precisei trocar o tamanho do produto e estou tendo dificuldade na efetivação do processo. Isso me desistimulou a fazer novas compras..
A compra no site é fácil e ágil, porém a entrega é ruim e burocrática. Quase tive a mercadoria devolvida por falta de comunicação entre o SAC do site e a empresa de logística. O problema só foi resolvido quando ameacei cancelar a compra. Uma total falte de respeito ao consumidor !!
Os produtos foram bons. Mas quando comprei paguei por 3 sacolas e só me enviaram duas. Não é pelo valor, mas fiquei com um problema em cima da hora de ter que arrumar embalagem pra colocar um dos presentes. Como a embalagem é paga, é um produto!! Deve-se ter tanta responsabilidade com ela quanto com as camisetas. Reclamei e não me deram retorno.
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