EXCELENTE EM TUDO

Péssima! Comprei uma blusa para dar de presente em maio e até hoje não chegou. Entrei em contato por e-mail e NUNCA obtive uma resposta, o único canal de atendimento é por telefone que obtive alguma resposta foi por telefone e mesmo assim precisei fazer um interurbano. Abri um protocolo para rastreio da mercadoria no dia 20/05 e fui informada que teria que aguardar um prazo de 10 dias úteis para um retorno. No prazo combinado liguei novamente e descobri que a minha solicitação só foi registrada no dia 2/6 e que por tanto eu deveria aguardar mais 10 dias úteis. Perguntei como era o procedimento para o cancelamento da compra e a atendente me informou que só poderia solicitar o cancelamento e o estorno após o correio registrar como mercadoria extraviada ou eu receber o produto e devolver a loja. Isso é realmente uma TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR! Jamais compraria mais nada nessa loja!

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Ótima loja amei o atendimento os produtos parabéns por atender tão bem ...

Muito bom! eu recomendo chegou rapidão

Comprei na Fut anteriormente, e deles, não tenho do que reclamar. O único porém nesta compra foi a entrega, que era de responsabilidade dos Correios, atrasou bastante por causa da pandemia, o quadro estava reduzido. Entrei em contato com o atendimento da Fut e informei a situação, eles entraram em contato com os Correios, no dia seguinte, bem cedo, minha encomenda chegou.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

A loja é maravilhosa.... atendimento especial ... frete e produtos excelente. Recomendo a outras pessoas a compra de qq produtos .....