Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra é ótimo porém a entrega já começa errado falando que vai ser entregue por transportadora e acaba sendo enviado aos correios e não mandam nem o código de rastreamento o cliente tem que ficar ligando para o SAC se não o produto é devolvido. E o processo de devolução más demorado ainda
O ponto negativo para mim e a demora para a entrega dos prutos
Precisei trocar o produto e tive um péssimo atendimento, péssimo atendimento pós venda. Não recomendo essa loja!
Alguns modelos de roupa/calçado só se acha aqui. Os preços geralmente são mais caros e dificilmente se tem promo. A entrega é demorada tanto no site próprio quanto nos ofertados em parceiros.
Eu fiz uma compra de uma chuteira para futsal. A mesma ficou grande no pé do meu filho, então pedi para trocar por uma do mesmo modelo, porém de número abaixo. Em momento algum eu fiz questão de devolução de dinheiro, apenas a troca mesmo por outra. O atendimento foi tão demorado que, quando me retornaram que o valor que eu tinha pago estava disponível para outra compra, já não existia mais disponível para venda o modelo que tinha comprado antes. Tive de pegar outro modelo, outro produto para dar o valor comprado antes.
Péssimo atendimento.
Alguns produtos estão com preços bons, mas a maioria muito caro e demora na entrega e muito mais pra receber o reembolso.
Bom....
Gostei da disponibilidade dos produtos no site e da variedade de marcas. Falta um pouco mais de atenção do pós venda, um acompanhamento melhor das entregas e facilitar a comunicação do cliente com a empresa responsável pela entrega.
Foi bom
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.