Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Como posso avaliar um produto que eu nem recebi ainda???? Super decepcionado com a loja, a previsão de entrega do meu pedido era para o dia 02/07/21. Hj já é dia 13/07/21 e até agora nada! Já mandei um e-mail e não tive uma posição consistente. Minha avaliar para vcs é um 0,0 bem grande.
Não foi entregue, E fui atrás e me disseram que foi extraviado.. Era presente de aniversário para uma criança que gosta muito de futebol. E cheguei na festa sem o presente prometido.
Nao tenho como avaliar o produto, pois nao o recebi, quanto a loja decepcionada com a demora em resolver com a transportadora, pois afinal eu nao comprei com a transportadora e sim com a loja e Ebtregaram em local e errado, conclusao era presente tive que comprar em outro lugar, por causa da demora em resolver iria passar do dia do aniversário e estou pagando por algo que nao me foi entregue.
Produto chegou no prazo mas com defeito evidente. Iniciei processo de troca e o prazo para que o cliente (que já está insatisfeito por ter recebido um produto com defeito) receber o voucher para fazer um novo pedido é um absurdo! Mais de 1 mês da compra e ainda não tenho meu casaco. Nunca mais compro na FutFanatics
Pessimo não entregaram e depois me deram um crédito para comprar um outro boné e eu não gostei e estou a dias tentando trocar sendo que além de tudo ele foi mais barato do que paguei
Produto de ma qualidade (segunda linha) demora para qualquer tipo de resposta ao meu contato, quando me responderam às inúmeras tentativas de contato para troca tiveram a coragem de falar que o prazo tinha acabado, depois voltaram atrás, uma vergonha. Perderam o cliente na primeira compra, e ainda tive que acionar o Procon.
Não tenho como avaliar uma coisa que não recebi.
Contrataram uma empresa pra entrega péssima, já paguei o produto, e estou a quase 30 dias sem receber o produto. Vou cancelar e pedir estorno do valor pago.
Foi horrível, realizei a compra para dar de presente a um amigo que acabou de ter um filho, o produto veio violado, amassado e sem possibilidade de dar como presente. Realizei uma reclamação via e-mail, mas mesmo assim não tive resposta da empresa, nem ao menos um pedido de desculpas, não recomendo e nem comprarei novamente!
Péssimo, o pior possível. Item teoricamente enviado em 01/06/2021 com previsão de chegada em 08/06/2021 e até agora nada. Fiz uma reclamação em 14/06/2021 sem resposta. Uma semana depois liguei e descobri que tinham aberto um chamado, com prazo de 15 (quinze) dias úteis para resposta, sem possibilidade de cancelamento ou devolução do dinheiro. Um verdadeiro pesadelo. Chat não funciona, emails não são respondidos e o tempo de resposta é pior do que o atraso em si. Péssimo dos péssimos !
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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