Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não tive ninguém problema
Excelente minha experiência com Fut Fanatics ! Entrega chegou antes do prazo previsto e produto dentro da expectativa !
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Ótima loja, porém , além disso paguei o frete mais caro, posteriormente mudaram a previsão de entrega e ainda sim entregaram fora do prazo
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A loja é top, sempre compro lá de boa.
Gostei de comprar na loja, entrega rápida.
Minha única reclamação é em relação ao email mandado por vocês após a compra ("tá pra chegar") logo após a confirmação do pagamento. Criou-se uma espectativa de que o produto chegaria muito antes do prazo, o que não aconteceu. Chegou sim dentro do prazo, se não me engado com 1 ou 2 dias de antecedencia, mas acho que houve falha de comunicação. O produto é bom, a loja é confiável, não é a primeira vez que compro com vocês e não foi a última, acredito que se melhorar na comunicação ficará perfeito.
Foi a primeira vez que fiz uma compra, tudo muito fácil, entrega super rápida.
A entrega foi bastante rápida, porém recebi um produto 100% algodão enquanto a descrição no site falava de uma composição de 65% poliéster e 35% viscose. Quando indaguei a loja, só recebi respostas que responsabilizavam o fornecedor pelo produto e pela informação de sua composição. Pesquisando sobre o fornecedor, encontrei no próprio site que eles trabalham com camisas 100% algodão. Quando voltei a questionar a loja com esta informação, não fui respondida adequadamente, apenas me foi repetido que não era responsabilidade da FutFanatics. Como não cogito me dirigir a uma repartição lotada durante uma pandemia, ainda mais sendo do grupo de risco, para devolver o produto e enfrentar um processo de resultado incerto, a única opção que me foi dada (troca ou devolução) não me pareceu razoável nem satisfatória. Fiquei com o produto, que é bonito apesar da qualidade inferior à prometida. Tenho dúvidas, no entanto, se voltarei a comprar neste site já que o suporte pós-compra não está à altura.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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