Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Duas comprar que o produto vem errado... E quando tento efetuar a troca dizem que a encomenda está aberta e não pode ser trocada... Só consigo ver se tava errada se abrir...
Meu produto veio faltando o selo na cintura e isso tirou o detalhe
Comprei e não entregaram na minha casa,mesmo pagando o frete. O pedido foi para o correio e não fui avisado. Não compro mais com a FutFanatics.
Gostei do produto, frete caro e não respeitou o prazo, chegou atrasado! Desta forma acaba caindo o conceito da loja!
Estou a mais de 1 mes tentando trocar o produto e nao esta sendo aceito... já abri reclamação no "reclame aqui ", ja fiz todos os procedimentos de fotos e reclamação e não obtive resposta por parte de vocês. Atendimento péssimo, total falta de comprometimento com o cliente.
Não recebi o produto e solicito estorno do valor da compra
Comprei uma calça tamanho M, a qual não serviu e troquei pela G. No momento da troca, foi enviado o produto errado (calça "comum" ao invés da 3/4), sendo que necessitava da mesma com urgência. Pela demora do processo, acabei solicitando o estorno.
Vocês respondem quando convém, não recebi a resposta sobre o meu estorno e tão pouco vi ele na minha conta, isso porque explicaram como ia funcionar, imagina se não explicasse e não respondessem os e-mails.
Na hora de comprar tudo bem ao receber o produto apresentar defeito , aí você não é bem atendido, a empresa não respeita o código de defesa do consumidor. Por esse motivo não compro mais dessa empresa. Obrigada
Meu produto veio errado fiz reclamação pelo SAC e querem que eu envie o produto antes de enviar o correto. Fiquei muito insatisfeito pq vieram 3 produtos iguais.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.