Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Compra fácil entrega rápida atendimento eficaz
A loja é ótima. Tudo ocorreu de forma tranquila. desde o processo de compra até a entrega.
A melhor do segmento !!!!
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O processo de compra e a entrega foi rápido, porém o produto deixou a desejar.
Linda linda cajisa
entregou antes do prazo
Experiência muito ruim. Tive dor de cabeça com o processo de entrega e também com a devolução para receber o dinheiro de volta. Recebi, mas com muita dificuldade. O atendimento é ruim, cada funcionário fala uma informação diferente e te orienta mal. Além disso, o serviço de rastreio é mal feito, não atualiza corretamente e você nem fica sabendo quando será entregue (esse foi um dos motivos de eu não ter conseguido receber corretamente o produto). Atualiza 4 dias depois e aparece um horário de entrega à noite e com informações confusas. Infelizmente eu me decepcionei com a loja. A única facilidade foi o processo de compra. Depois, só dor de cabeça por incompetência do serviço de rastreio e dos funcionários. Na hora de vender, é tudo fácil. Na hora de estornar o cliente, a dificuldade é grande.
Comprei pela ultima vez. Havia feito compra maior anteriormente, passado no cartão e a compra foi cancelada pela Fufanatics por que não conseguiram falar comigo por telefone. Não fui informado por ocasião da compra que, apesar da confirmação em tela, haveria um telefonema de confirmação. Quando liguei pra empresa disseram que era procedimento de segurança. Entendo que haja um zelo maior para evitar fraudes, mas cancelar unilateralmente sem falar comigo foi grave. A compra era para o dia dos pais e por causa disso perdi o prazo da data. Já comprei itens de mais de 10 mil no Mercado Livre e não houve isso. Aliás, nas compras feitas na Futfanatics pelo Mercado Livre isso não acontece. Achei o ocorrido lamentável e agora não compro mais na loja, infelizmente. Gasto cerca de 5 mil por ano com roupas do Flamengo pra mim e para os meus filhos. Att. Luiz Felipe 61-98175-6165
Bom
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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