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Sem reclamações

Loja boa, com muita variedade e opções pra você escolher. Atendimento bom também, tive problema com a entrega, mas tudo foi resolvido e já estou com meu produto.

A compra foi simples e a entrega super rápida. Tive um problema com o produto, que veio manchado, e consegui falar com o chat facilmente mas a opção de troca do produto é muito moroso, eu teria que enviar o produto de volta, esperar chegar para verificação do efeito, para só então receber um vale no site, não seria enviado um produto novo. Como era presente, não teria esse tempo hábil para trocar e a empresa não se propôs a resolver a situação de maneira mais rápida. Irei repensar antes de comprar por aqui novamente (acabei mostrando o produto manchado para quem iria ganhar o presente e a pessoa preferiu ficar com ele do que esperar pela troca).

Entrega super rápida, site de fácil acesso.

muito boa

Compro sempre , ótima.

Resumo: Fiz uma primeira compra e o produto, embora entregue no prazo, veio errado. Solicitei a troca e vieram pegar na data combinada, porém fui obrigado a fazer uma segunda compra para garantir o produto, de acordo com a instrução da atendente. A segunda entrega veio no prazo, mas até agora não recebi o estorno da segunda compra. Recebi somente um casaco, a primeira parcela das 02 compras já caíram no meu cartão e até agora nada de estorno. A atendente alegou que o produto devolvido ainda não foi analisado pelo controle de qualidade da loja e, por isso, ainda não puderam fazer o meu estorno. Absurdo.

Tudo ótimo só a logística de entrega que deixa a desejar, demora demais.

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