Não recebi a mercadoria por erro da transportara. A transportadora já enviou a mercadoria de volta para a loja faz duas semana e eu ainda não recebi o dinheiro de volta.

Boa mas levou 1 mes pra entrega disse q ia entregar em 15 dias

A compra foi bem rápida ,mas ainda não recebi meu produto e já tentei por várias vezes via e- mail saber onde se encontra meu produto e nada ,só dizem que a transportadora não me reconheci no meu endereço. Tô muito decepcionado com a loja.

Nessa compra específica, fiquei e estou muito chateado, pois o pedido ainda não chegou e não consigo falar com ninguém da futfanatics, envio email e nada! Tento ligar e nada! Os correios dizem que foram em casa e não tinha ninguém, e no dia eu estava lá e não apareceu ninguém dos correios na rua onde moro. Daí a minha avaliação nesse quesito é péssima, pois estou querendo muito meu pedido que é personalizado, e não sei o que faço! No momento estou aguardando algum rastreio ou contato de vcs futfanatics.

O patch já está descolando, mandei um e-mail há mais de uma semana e não me responderam…

MT insatisfeita com a entrega, pq deram uma nota falsa de recusado pelo cliente... tive q entrar em contato com a loja pra pedir o reenvio do pedido e ainda me deram um prazo de até 15 dias para resolução resolução do pronlema.

Entrega e atendimento fora péssimo, comprei o chileno para o Natal chegou no Ano novo. Péssima experiência.

Péssima experiência. Comprei o tênis e ele não serviu, devolvi e pedi reembolso do valor. Me derem um cupom de desconto para usar na loja. Conversamos por email sobre trocar o cupom pelo estorno, até pediram meus dados bancários, levando a crer que fariam o estorno, mas depois do dia 20/12/21 pararam de responder meus emails e até hj (dia 12/01/2022) não obtive mais resposta. O que eu vou fazer com esse cupom? Não quero mais nenhum produto da loja. Completa falta de consideração com o cliente.

Não entregaram no prazo proposto pela loja, tive que fazer muitas reclamações para meu produto chegar.

O produto chegou com defeito de fabrica, entrei em contato com vocês e não obtive resposta, nunca mais eu compro na Futfanatics, vocês não valorizam seus clientes. Até nunca mais. Boa noite.