Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Experiência muito ruim. Escolhi a entrega por uma empresa pra agilizar, paguei uma taxa, e não recebi o produto. Atraso de mais de uma semana. Contatei a futfanatics e atendente me mandou link de rastreio,foi aberta ocorrencia e a empresa responsavel pediu QUINZE dias uteis,. Quando fui rastrear, produto tava parado desde dia 20/05, tinha o telefone da empresa no link e eu liguei. Me disseram que ocorreu um problema na filial, não definiram prazo. Comuniquei novamente a futfanatics, e fui informado que o estorno so ocorreira depois que os produtos chegassem de volta, mesmo eu cancelando sem ter recebido.Eu tambem aceitaria um cupon pra usar na propria empresa, pois precisava do tenis que tava no pedido. Quando fui confrontar as atendentes sobre o ocorrido e minha insatisfacao com os prazos, o que presenciei foi MUITO DEBOCHE com minha cara por parte da segunda atendente. Sou chato, mas sou bom cliente e não ofendi ninguém, só ouvir a gravação. NUNCA MAIS COMPRO NA FUTFANATICS!
Nota 10, tudo muito tranquilo e ótimos produtos!
Péssimo retorno, quando precisa fazer troca .. Estou esperando quase 1 mês para segunda troca, pois a numeração sempre vem maior do que eu passo no processo da compra..
Sempre fui bem atendido Super rápido nas compras Nunca houve problema Entrega Super rápida E recomendo sem medo a qualquer amigo
Fiquei insatisfeito apenas porque solicitei a troca de endereço e não foi realizada a tempo. Quase perdi minha encomenda. Felizmente consegui contato com o entregador.
cumpriu bem os prazos.
Bastante responsável ,tudo que peço pela loja chega rápido antes do prazo
ÓTIMO
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Foi um processo tranquilo em quase todas as partes, estou no aguardo de resolver uma situação com o produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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