Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa
A compra foi tranquila, contudo o produto atrasou bastante na entrega.
Processo de Compra: Considero bom. Não tive problema algum. Entrega: Péssimo! Paguei para receber o produto em 10 dias para dar um presente à minha esposa antes de viajar. O produto chegou com cerca de 18 dias úteis. Isso para mim é desrespeito ao consumidor. Atendimento: Quando reclamei do prazo de entrega, a FUT Fanatics me respondeu bastante rápido.
Péssima experiência! Produto veio com defeito e a loja se negou a trocá-lo, oferecendo apenas um vale de 20 reias numa compra futura. Um absurdo. Mesmo estando comprovado que o produto apresentava problema, a FutFanatics deu a entender que o defeito era pequeno então o vale estava mais do que bom. Eu jamais comprarei novamente. E se depender de mim, nem meus amigos pois farei questão de avisa-los. Inclusive acionei a Umbro Brasil contra a loja. Total desrespeito com o comprador.
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Atendimento ao cliente deixa a desejar, pois várias vezes liguei para informações referente a troca e o telefone chama e ninguém atende.
A camisa veio com o número manchado. Fiz o procedimento de troca do produto e ao invés de trocaram colaram outro número sobre o anteior. Ficou simplesmente horrível e não querem atender o direito de troca da mercadoria entregue com defeito.
Boa
boa mais o atendimento para o cliente péssimo
o produto é otimo mas tive um problema com a entrega que me deixou aborrecida.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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