Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa
boa mais o atendimento para o cliente péssimo
o produto é otimo mas tive um problema com a entrega que me deixou aborrecida.
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Boa. Sempre cumpre seus prazos. No entanto, falta informações sobre a personalização.
O que não gostei foi da experiêçia de compra na loja. Pois, se você faz uma compra e o objeto é desproporcional ao seu corpo, que é o que mais acontece, você tem que pagar o frete de volta ao remetente. mas o processo de compra na loja é bom. Já o processo de entrega é péssimo quando você escolhe pela opção de frete grátis. Já o atendimento por chat online e por ou, telefone é o da pior qualidade! Só funciona por email mas tmbm leva algumas horas. Mas os produtos é de excelentíssima qualidade!
A loja é boa, só não gostei do processo de entrega gratuita, o qual poderia ser mais eficiente e com menos tempo, com certeza aumentaria as vendas. erraram um endereço facílimo, porém somente depois que fiz uma reclamação foi que de forma a compensar fiseram um e-sedex. todavia a loja é uma empresa de confiança. voltarei a comprar.
Loja tem bons preços, boa variedade e o atendimento pelo chat é o pior que eu já vi!
Gostei do processo de compras , mas em se tratando da entrega e frete deve melhorar e baratear o frete e no mais é uma empresa seria .
Já comprei alguns produtos na loja e fiquei bastante satisfeito, entretanto, a compra do tênis em questão que era um presente de aniversário, veio com um defeito provavelmente de fábrica, no pé direito. Enviei as fotos para o email indicado pelo site, porém não reconheceram como defeito. Enviei às minhas custas de volta para a Futfanatics para devolução do valor pago. Espero que esse não seja um novo padrão de atendimento da empresa.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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