Péssima experiência! Produto veio com defeito e a loja se negou a trocá-lo, oferecendo apenas um vale de 20 reias numa compra futura. Um absurdo. Mesmo estando comprovado que o produto apresentava problema, a FutFanatics deu a entender que o defeito era pequeno então o vale estava mais do que bom. Eu jamais comprarei novamente. E se depender de mim, nem meus amigos pois farei questão de avisa-los. Inclusive acionei a Umbro Brasil contra a loja. Total desrespeito com o comprador.

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Atendimento ao cliente deixa a desejar, pois várias vezes liguei para informações referente a troca e o telefone chama e ninguém atende.

A camisa veio com o número manchado. Fiz o procedimento de troca do produto e ao invés de trocaram colaram outro número sobre o anteior. Ficou simplesmente horrível e não querem atender o direito de troca da mercadoria entregue com defeito.

Boa

boa mais o atendimento para o cliente péssimo

o produto é otimo mas tive um problema com a entrega que me deixou aborrecida.

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Boa. Sempre cumpre seus prazos. No entanto, falta informações sobre a personalização.

O que não gostei foi da experiêçia de compra na loja. Pois, se você faz uma compra e o objeto é desproporcional ao seu corpo, que é o que mais acontece, você tem que pagar o frete de volta ao remetente. mas o processo de compra na loja é bom. Já o processo de entrega é péssimo quando você escolhe pela opção de frete grátis. Já o atendimento por chat online e por ou, telefone é o da pior qualidade! Só funciona por email mas tmbm leva algumas horas. Mas os produtos é de excelentíssima qualidade!