Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa, mas deveria ter cuidado em colocar produto como disponível, e depois não entregar porque não tem nos levando a reclamar para ai o produto ser substítuido por outro
sem compromisso com o cliente foi a minha primeira compra e ja mim decepcionei total comprei adulto e veio juvenil. e nao mim atenderam com o devido respeito ao conssumidor e jamais eu a recomendaria a FUTfanatics.
Achei bom o processo, a entrega um pouco demorada mas achei o pós-venda muito ruim, pois o produto entregue foi diferente do que eu comprei e a burocracia para a troca era enorme, me fazendo perder prazos.
Eu comprei 11 itens, e só recebi 9, quando enviei um email pedindo explicaçao, não obtive resposta. Não pretendo comprar mais nada nessa loja.
O produto é muito bom, porém demorou muito na entrega a resposta pro meu email demorou muito!!
ta loja em si eu gostei muito mas o que eu menoa gostei foi o atendimento entrei em contato com a empresa pra fazer a devolução de um produto que realmente estava com defeito de fabrica mandei foto do produto e responderam que na foto não aparentava nenhum defeito pra deixar claro a aba do boné estava torta pra esqueda não estava no meio do boné como é o comum de bonés
O processo de compra foi tranquilo e rápido.
Comprei dois produtos juntos, posteriormente fui informado que um deles não tinha mais em estoque, escolhi outro. Alguns dias depois o outro produto que comprei também teve algum problema, e tive que novamente escolher outro no lugar. O mínimo que se espera é que se entregue o que foi ofertado e/ou acordado. Minha primeira experiência com o site não foi agradável.
Já tem mais de 45 dias que comprei e até agora não recebi meu produto.
Ótima, tive dificuldades na entrega mais tudo foi resolvido. Parabéns!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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