Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa....
Demorou um pouco. Mais foi resolvido
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A compra e a entrega foram perfeitas, nada a reclamar. Talvez o site possa ser um pouco mais organizado. O que foi ruim foi o atendimento mesmo, na verdade a falta de atendimento. Nenhum dos canais (telefone, chat e e-mail) funcionam, a única maneira que consegui obter uma resposta da loja foi através de reclamações via Facebook.
A compra e a entrega foram perfeitas, nada a reclamar. Talvez o site possa ser um pouco mais organizado. O que foi ruim foi o atendimento mesmo, na verdade a falta de atendimento. Nenhum dos canais (telefone, chat e e-mail) funcionam, a única maneira que consegui obter uma resposta da loja foi através de reclamações via Facebook.
A compra e a entrega foram perfeitas, nada a reclamar. Talvez o site possa ser um pouco mais organizado. O que foi ruim foi o atendimento mesmo, na verdade a falta de atendimento. Nenhum dos canais (telefone, chat e e-mail) funcionam, a única maneira que consegui obter uma resposta da loja foi através de reclamações via Facebook.
Boa
Fiz várias compras no site, esse foi a única que me decepcionou. A camisa do Borussia no tamanho comprado não tinha, então pedi para trocar por uma camisa do Port Vale, ao chegar notei que a camisa é de péssima qualidade e diverge da imagem anunciada no site. Que fique claro que a avaliação é para a camisa do Port Vale e não a do Borussia, pois houve a troca solicitada por mim.
A loja tem um ótimo mix de produtos, provavelmente comprarei novamente. Porém tive problema com a entrega, paguei pelo Sedex mas o produto chegou no prazo que seria sem custos adicionais, ou seja, paguei por um serviço mas não o tive...
Foi minha primeira compra e não gostei. Não valoriza a voz do cliente, não se importou com a insatisfação na minha compra quando lá reclamei, não somente por compra mal sucedida minha, mas pela falta de qualidade no tratamento, achei a loja muito fraca no atendimento pós venda e dá pouca opção ao cliente na hora da troca do produto defeituoso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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