Fiquei aguardando meu produto e no rastreio da transportadora dizia que cliente iria retirar na transportadora, não tinha pedido isso e nem sabia aonde era a transportadora. Passando o prazo de entrega entrei em contato e fui informado que meu produto se encontrava na agência de Correios da minha cidade, fui lá e já tinha ido de volta pois passou os dias pra retirar. Resumindo estou sem meu produto e aguardando toda a burocracia para ter meu dinheiro de volta. Horrível a forma de trabalho de entrega da futfanatics, se estava nos Correios pq não geraram um código de rastreio pelo próprio site dos correios, ou pelo menos avisasse, mas não, nem se quer me avisaram! Não voltarei a comprar e nem indicarei a ngm a loja!

Demora na entrega, preços altos, péssima loja.

A experiência de compra foi boa, comprei pelo pix. Porém a compra foi realizada na semana do consumidor e ainda não recebi meu tênis. Por isso não posso dizer que estou satisfeito e gostaria muito de resolver essa questão por via diplomáticas, por favor!

Até hoje não recebi minha mercadoria

Não recebi o produto , foi extraviado ,e tive que esperar mais de 30 dias para reembolso , experiência horrível

Boa vou usar ainda

Comprei vários produtos essa camisa Adidas OZ laranja não veio no pacote e não fui reembolsado e não mandaram outra mas paguei .....prejuízo com consumidor!!!

A experiência de compra na verdade não existiu. Entrei em contato reiteradas vezes para tentar descobrir o que estava acontecendo com meu pedido e só 20 dias depois, após muita insistência, descobri que ele fora extraviado. Fiquei com as promessas de retorno que não aconteceram e a impressão que se a atitude não partisse de mim, estaria esperando o produto até agora. Deixou bastante a desejar. Espero que não tenha mais problemas no processo de estorno do valor.

Olá boa tarde , eh até complicado avaliar o produto que vocês vendem se ainda não recebi , já faz quase um mês que foi efetuado a compra e ainda não recebi ele ! Tentei várias vezes o atendimento com vocês , não consegui , e após muita dificuldade consegui falar com alguém ! Após explicar sobre meu produto , a atendente não soube me informar sobre o mesmo , e disse que me daria um retorno sobre o mesmo , o qual eu ainda não recebi ! Gostaria de explicações sobre a minha situação porque até agora não consegui nenhuma !

Fiz duas compras no mesmo dia, pedi que apesar de serem compras separadas e saber da necessidade de pagar o frete pela segunda compra se possível entregar as duas compras juntos e a atendente nem sequer entendeu meu pedido e declinou. A entrega com frete demorou muito mais do que o esperado, a transportadora alegava não ter encontrar o endereço e foram diversos e-mails enviados para conseguir receber o produto a tempo. Precisa melhorar muito o atendimento ao cliente de vocês.