Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não compro mais na fut fanatics... comprei uma camisa oficial do Real Madrid, a mesma apresentou problema depois de 4 vezes de uso, entrei em contato com eles, a resposta foi simples: fale com a adidas... não me ajudaram em nada! não estavam nem ai para o problema... contra indico comprarem na futfanatics!
O único problema acho que o tempo entrega é demorado por estar somente a 180 km da cidade...Não estou reclamando do pessoal que entrega e sim a demora que o produto leva para chegar
Demorou a entregar. Mas o tênis é lindo, confortável e útil!
Já fiz várias compras na Futfanatics. Porém, desta vez o atendimento foi muito negativo. O link de trocas não permitia a conclusão do procedimento. Parece que sabiam que o produto era muito pequeno e não deram chance para troca.
O único ponto negativo é com relação ao frete de troca. Todas as lojas online concorrentes disponibilizam o primeiro frete de troca grátis. Isso deve ser revisto, uma vez que a compra na internet é apenas visual, como a loja não disponibiliza a opção de frete grátis na primeira troca fica inviável comprar na FutFanatics. Minha compra ficou muito acima do planejado e continuando assim não efetuarei mais compras na FutFanatics. A nota geral será RUIM pelo motivo do frete.
A camiseta chegou da primeira vez com defeito no símbolo do clube com os números da data de fundação do clube descolados, foi a primeira camiseta que comprei que o escudo não era bordado e sim colado, foi feita a devolução para receber uma nova sem defeito e para minha surpresa 15 dias depois recebi a mesma camiseta com os números colados por cima dos que tinham descolado. Novamente enviei de volta a camiseta e aguardo o estorno do valor pago, uma falta de consideração com o cliente que espera dias para receber o produto, faz a devolução e recebe novamente a mesma com o mesmo defeito.
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a falta de opção para trocar o produto foi uma péssima coisa para mim. outra coisa. se você calça 40 compre um 41 porque aperta no dedo se comprar do seu numero. vi uma avaliação que folgava no numero exato e comprei por isso. me arrependi. o material é bom e o produto é ótimo. até por causa do preço. porém, compre um numero acima se não quiser ter raiva igual eu tive.
Valor e produtos ótimos, problemas com troca, alem de pagar um valor considerável alto no produto tive de arcar com o valor de translado para troca.
Boa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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