A loja é boa.

bom atendimento, tive problema com uma compra mas foi resolvido

Nunca mais compro nada nessa loja... E não recomendo pra ninguém. Vocês agiram com descaso sobre minha situação. O tênis apresentou diferença de cor do solado com 15 dias de uso. E foi alegado por vocês que seria por mal amarzenamento ou lavagem incorreta. O mais interessante é que foi apenas em um dos pés... O site agiu com indiferença... não estão preocupados com os clientes.

Eu era um cliente da loja extremamente satisfeito já há alguns anos, com diversas compras feitas pelo site. Entretanto, quando esse produto chegou (Pedido 2280611) ao tirar da embalagem percebi que não servia, entrei em contato para trocar e fui informado de que peças íntimas não têm devolução. Entretanto, na página em que o produto é anunciado não consta essa informação. Troquei vários e-mail com a atendente Lorraynne Silva sendo informado de que não havia outra solução. Resultado, fiquei com o produto, mas deixei de ser cliente da Fut Fanátics. Não entro mais no site e tenho tido melhores experiências com outras lojas. Estou respondendo esta mensagem pois foi uma solicitação recebida pelo e-mail.

Boa loja

Não compro mais com os senhores, a blusa veio com alguns pequenos furos de fábrica na dobra da blusa. Como foi presente de aniversário para meu sobrinho só recebeu o presente 7 dias depois que chegou. Na Netshoes aconteceu a mesma coisa e pediram para enviar para análise e foi constatado que foi de fábrica e foi feita a troca.

Foi enviado um produto com defeito. Para efetuar a troca eu tive que pagar. Entendo que uma troca por motivo de tamanho, cor, etc. tenha custo ao comprador, mas eu comprei um produto estragado e ainda fui penalizado tendo que pagar o frete da troca. Minha primeira compra, não voltarei a comprar.

Entrega do produto foi bem rápida. O material é autêntico e de acordo com a marca escolhida. Houve uma falha no atendimento, pois adquiri o produto e paguei pela embalagem de presente, visto que se tratava realmente de um presente. Além de não vir na embalagem referida foi cobrado de mim o referente custo e registrado em nota fiscal. Embora um custo baixo, o objetivo da apresentação do presente não foi atingido. Para mim a falha foi grave.

Processo de troca é um lixo. Como a camiseta nao serviu , teve que virar pano de chão.

Boa loja porém um pouco demorado as entregas