A experiência de compra foi boa, comprei pelo pix. Porém a compra foi realizada na semana do consumidor e ainda não recebi meu tênis. Por isso não posso dizer que estou satisfeito e gostaria muito de resolver essa questão por via diplomáticas, por favor!

Até hoje não recebi minha mercadoria

Não recebi o produto , foi extraviado ,e tive que esperar mais de 30 dias para reembolso , experiência horrível

Boa vou usar ainda

Comprei vários produtos essa camisa Adidas OZ laranja não veio no pacote e não fui reembolsado e não mandaram outra mas paguei .....prejuízo com consumidor!!!

A experiência de compra na verdade não existiu. Entrei em contato reiteradas vezes para tentar descobrir o que estava acontecendo com meu pedido e só 20 dias depois, após muita insistência, descobri que ele fora extraviado. Fiquei com as promessas de retorno que não aconteceram e a impressão que se a atitude não partisse de mim, estaria esperando o produto até agora. Deixou bastante a desejar. Espero que não tenha mais problemas no processo de estorno do valor.

Olá boa tarde , eh até complicado avaliar o produto que vocês vendem se ainda não recebi , já faz quase um mês que foi efetuado a compra e ainda não recebi ele ! Tentei várias vezes o atendimento com vocês , não consegui , e após muita dificuldade consegui falar com alguém ! Após explicar sobre meu produto , a atendente não soube me informar sobre o mesmo , e disse que me daria um retorno sobre o mesmo , o qual eu ainda não recebi ! Gostaria de explicações sobre a minha situação porque até agora não consegui nenhuma !

Fiz duas compras no mesmo dia, pedi que apesar de serem compras separadas e saber da necessidade de pagar o frete pela segunda compra se possível entregar as duas compras juntos e a atendente nem sequer entendeu meu pedido e declinou. A entrega com frete demorou muito mais do que o esperado, a transportadora alegava não ter encontrar o endereço e foram diversos e-mails enviados para conseguir receber o produto a tempo. Precisa melhorar muito o atendimento ao cliente de vocês.

Simplesmente passaram do prazo de entrega.

O TÊNIS NÃO CORRESPONDE A NUMERAÇÃO 38, É MAIS PARA UM 39. A LOJA NÃO INFORMA O PROCESSO DE TROCA VIOLANDO O CDC, ficou o prejuízo. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx